(주)지마켓, 주문결제 서비스 기획자 채용 (주)지마켓이 주문결제 서비스 기획자 채용을 진행한다. 이번 채용은 G마켓과 옥션의 주문·결제·장바구니·My 영역 서비스 기획을 담당할 경력직을 대상으로 하며, 고객 구매 동선에서의 경험 개선과 판매자 수수료 정책 기획 업무를 함께 수행할 인력을 찾는다. Transaction조직 내에서 Product Ownership을 갖고 장·단기 과제를 이끌어갈 인재를 선발하는 것이 이번 채용의 핵심이다. 실제 업무는 주문·결제·장바구니·My 영역의 서비스 정책을 수립하고 관련 기능을 기획하는 일부터 시작된다. 구매 전환율을 높이고 사용자 경험을 개선하기 위해 서비스 흐름을 설계하고 지속적으로 고도화하는 작업도 병행하게 되며, 이 과정에서 운영 어드민을 기획하고 개선하는 업무도 함께 맡게 된다. 여기에 더해 판매자 수수료 정책을 수립하고 구조를 설계하는 역할도 주어지는데, 수수료 관련 어드민을 기획·운영하면서 정책 운영의 효율화와 비즈니스 성과 기반의 개선까지 아우르게 된다. 즉 고객이 겪는 구매 경험과 판매자가 마주하는 수수료 체계 양쪽을 모두 들여다보며 서비스를 다듬어가는 것이 이 직무의 핵심이다. 지원을 위해서는 이커머스 또는 온라인 플랫폼 서비스 기획·운영 경력이 3년 이상 7년 미만이어야 한다. 주문, 결제, 장바구니 등 Transaction 도메인 관련 경험을 보유하고 서비스 정책 수립 및 기능 기획 경험이 있는 지원자를 우대하며, 문제 정의부터 요구사항 도출과 실행까지 End-to-End 경험을 갖춘 인재를 선호한다. 데이터 기반의 서비스 개선 및 운영 경험, 개발·디자인 등 유관 부서와 원활하게 협업할 수 있는 커뮤니케이션 능력도 요구된다. 우대사항으로는 영어 또는 중국어로 커뮤니케이션이 가능한 경우를 꼽고 있다. 근무지는 서울·강남 등 총 3개 지점에서 이뤄질 예정이다. 자세한 내용은 '(주)지마켓'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.
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