우리 회사를 한 줄로 표현해주세요 주식회사 트립톡 기술지원(CX) 담당자(팀장급) 우리 회사에 대해 4줄 이내로 소개해주세요 모집부문 및 자격요건 모집부문 담당업무 자격요건 인원 기술지원 [담당업무] • 고객지원 전반 및 CS 조직 운영 총괄 • 자사몰 및 온라인 채널 VOC 분석 및 서비스 품질 개선 • eSIM 개통 및 서비스 이슈 1차 기술지원(QA) 협업 • CS 운영 정책 및 매뉴얼·FAQ 작성 및 관리 [자격요건] 경력: 경력 3~10년 학력: 초대졸 이상 직무기술: QA, IT 기술지원, SDK 배포, Xcode, UNITY, CX고객관리 0 명 회사소개 팀 소개 우리 팀은 일관된 맥락 속에서 새로움을 발견하는 집단이에요! 서비스의 원활한 운영과 지속적인 개선을 목표로 다양한 역할을 수행하는 팀입니다. SDK 배포와 이슈 관리를 통해 문제를 신속히 해결하고, 운영 환경에서 발생하는 장애와 고객 요청에 민첩하게 대응합니다. 논리적 사고와 분석력을 바탕으로 더 나은 품질을 추구하며, 서비스의 신뢰성을 지켜갑니다! https://nbase.ninehire.site/ 근무조건 고용형태: 정규직(수습기간3개월) 인근지하철역: 신분당선 동천 (3번 출구에서 100m이내) 급여조건: 회사내규 전형단계 및 제출서류 전형단계: 서류전형 >; 인적성검사 >; 면접진행 >; 최종합격 접수방법 접수방법: 인크루트 접수, 자사 홈페이지 접수양식: 인크루트 이력서 기타 유의사항 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다. 00
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