[다날계열사] (주)비트코퍼레이션 고객지원팀 CS 상담원

비트코퍼레이션
성남 분당구

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채용공고 세부정보

정규직
11일 전

상세 직무 내용

주식회사 비트코퍼레이션 [다날계열사] (주)비트코퍼레이션 고객지원팀 CS 상담원 모집 직무내용 [담당업무] - 전화 응대 (인바운드, 아웃바운드) - 모니터링 업무 - 고객 클레임 접수 및 대응 - 협업 툴을 사용한 담당 부서 소통 [자격요건] - 공감 능력이 좋은 분 - 기술에 대한 이해가 있는 분 - 고객 니즈에 대해 담당부서와 원활한 소통으로 문제해결이 가능한 분 [우대사항] - 이커머스 1년이상 경력이 있는 분 - 협업툴 사용에 능숙 하신 분 - IT 회사에서 일한 경험이 있는 분 - F&B 등 가맹사업 경험이 있는 분 근무시간 및 형태 주 5일 근무 주5일 (※토일월화수 or 월화수목금 / 3주 1회 주말근무) (오전) 7시 00분 ~ (오후) 4시 00분 (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분 (교차근무) / 점심시간 12~13시 주소정근로시간 : 40시간 급여조건 - 연봉 3500만원 이상 장애인채용희망여부 비희망 병역특례 - 비희망

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