- 무료 사용자에서 유료 사용자로의 결제 전환율 개선 경험- 결제 화면 또는 가격 정책 실험 경험- 사용자 행동 기반 고객관리 자동화 구축 및 운영 경험- GA4, Amplitude, Mixpanel 등 사용자 행동 분석 도구 활용 경험- SQL 또는 분석 도구를 활용하여 사용자 데이터를 직접 조회·분석해본 경험- AppsFlyer, Adjust 등 모바일 광고 성과 측정 도구를 활용하여 광고 유입부터 앱 내 행동·결제까지 분석해본 경험- Meta Ads / Google Ads 등 유료 광고 실무 경험- 초기 스타트업에서 제품과 마케팅 영역을 넘나들며 성장 문제를 해결해본 경험 'AI 기반 외국인 인력 HRD/HRM 솔루션 개발 기업 (주)스텔업 [스텔업] 외국인 HRD 솔루션 '한글링' Growth Hacker 스텔업은 외국인 인력의 한국어 학습과 직무 적응을 돕는 교육·HRD 솔루션 한글링(Hangling) 을 운영하고 있습니다. 현재 한글링은 서비스의 기본적인 제품 구조와 학습 경험이 구축된 상태이며, 이제는 더 많은 사용자를 확보하는 것보다 확보한 사용자가 한글링의 핵심 가치를 놓치지 않고 경험하고, 실제 결제로 이어지도록 만드는 것 이 중요한 단계에 있습니다. Meta 등 유료 광고를 통해 신규 사용자가 지속적으로 유입되고 있지만, 우리가 해결하고 싶은 문제는 단순한 광고 효율 개선에 그치지 않습니다. 모집부문 및 자격요건 모집부문 담당업무 자격요건 인원 그로스 해커 [담당업무] 1. 고객 여정 및 전환 과정 분석 한글링 사용자의 전체 여정을 데이터로 분석합니다. 광고 유입 앱 설치 회원가입 온보딩 첫 학습 핵심 기능 경험 결제 화면 진입 결제 학습 지속 각 단계의 전환율과 이탈률을 분석하고, 성장 관점에서 가장 먼저 개선해야 할 병목 구간을 찾아냅니다. 2. 핵심가치 경험과 결제 전환 행동 발견 사용자가 한글링의 가치를 가장 강하게 경험하고 결제 가능성이 높아지는 핵심가치 경험 시점을 정의합니다. 이를 통해, 사용자가 결제하는 이유를 찾고 더 많은 사용자에게 더 빠르게 전달하는 것이 중요합니다. 3. 서비스 경험 및 UX 개선 데이터를 통해 발견한 성장 기회를 실제 서비스 경험 개선으로 연결합니다 단순한 화면 문구나 디자인 A/B 테스트가 아니라, “사용자가 무엇을 경험해야 결제하는가?”라는 가설을 중심으로 서비스 경험을 개선합니다. 4. 사용자 행동 기반 고객관리 및 전환 관리 한글링에서 고객관리는 단순히 알림이나 이메일을 발송하는 업무가 아닙니다. 사용자의 행동과 현재 상태를 분석하고, 적절한 시점에 다음 행동을 유도하는 성장 수단으로 활용합니다. 각 사용자 집단에 필요한 다음 행동을 정의하고, 적절한 CRM으로 첫 사용 경험과 결제 전환을 개선합니다. 5. 고객관리 실험 및 자동화 사용자 이용 단계별 고객관리 시나리오를 설계하고 반복적으로 개선합니다. 6. 유료 광고와 서비스 이용 데이터 연결 Meta, Google 등 유료 광고에서 확보한 유입을 단순 클릭이나 설치 숫자로 평가하지 않습니다. 광고에서 유입된 사용자가 어떤 행동을 하고 어떤 기능을 경험하고 최종적으로 얼마나 결제하는지까지 연결해서 분석해서 클릭률이 높은 광고가 아니라 실제 결제 고객을 많이 만드는 광고를 만드는 것이 중요합니다. [근무부서 및 직급/직책] 근무부서: 경영기획팀 직급/직책: 사원, 팀원 [자격요건] 1. 경력: 경력무관(신입포함) 2. 학력: 대졸 이상 3. 직무기술: 그로스마케터, 앱마케팅, 퍼포먼스마케팅, 디지털퍼포먼스마케팅 4. 중요 역량 1) 데이터 기반 의사결정 감이나 의견보다 사용자 행동과 데이터를 근거로 문제를 정의하고 우선순위를 결정하는 능력 을 중요하게 생각합니다. 2) 가설 수립과 실험 데이터를 분석해서 보고서를 만드는 것에서 끝나지 않고, 데이터 문제 발견 가설 실험 결과 다음 가설 의 과정을 반복할 수 있어야 합니다. 3) 제품 성장 관점 마케팅을 단순히 사용자를 데려오는 업무라고 생각하지 않고 광고를 통해 확보한 사용자가 실제 서비스를 경험하고 결제하기까지의 제품 경험까지 설계하는 능력이 필요합니다. 따라서 서비스 이용 흐름과 UX를 개선할 수 있어야 합니다. 5. 우대사항 - 무료 사용자에서 유료 사용자로의 결제 전환율 개선 경험 - 결제 화면 또는 가격 정책 실험 경험 - 사용자 행동 기반 고객관리 자동화 구축 및 운영 경험 - GA4, Amplitude, Mixpanel 등 사용자 행동 분석 도구 활용 경험 - SQL 또는 분석 도구를 활용하여 사용자 데이터를 직접 조회·분석해본 경험 - AppsFlyer, Adjust 등 모바일 광고 성과 측정 도구를 활용하여 광고 유입부터 앱 내 행동·결제까지 분석해본 경험 - Meta Ads / Google Ads 등 유료 광고 실무 경험 - 초기 스타트업에서 제품과 마케팅 영역을 넘나들며 성장 문제를 해결해본 경험 0 명 근무조건 고용형태: 계약직(근무기간 6개월, 정규직 전환검토) 근무부서: 경영기획팀 인근지하철역: 서울2호선 구로디지털단지 (3번 출구에서 400m이내) 급여조건: 회사내규 전형단계 및 제출서류 전형단계: 서류전형 >; 면접진행 >; 최종심사 >; 최종합격 추가 제출서류 이력서, 자기소개서 포트폴리오 접수방법 접수방법: 인크루트 접수 접수양식: 인크루트 이력서 기타 유의사항 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다. 00
마케팅·광고·MD>마케팅>마케팅기획|마케팅·광고·MD>마케팅>온라인마케팅|마케팅·광고·MD>마케팅>해외마케팅|마케팅·광고·MD>마케팅>퍼포먼스마케팅|마케팅·광고·MD>마케팅>CRM|IT개발·데이터>IT컨설팅·시스템분석>그로스해킹
