(주)인스파이어인티그레이티드리조트, Ticket Operations Senior Coordinator 채용 (주)인스파이어인티그레이티드리조트가 Arena Operations 부문에서 Ticket Operations Senior Coordinator를 채용한다. 이번 포지션은 15,000석 규모의 국내 최초 공연 아레나에서 티켓 오퍼레이션을 안정적으로 관리하는 핵심 실무자를 뽑는 자리로, 관련 경력 4년 이상의 인재를 대상으로 모집을 진행할 예정이다. 인스파이어 아레나는 5성급 호텔과 실내 워터파크, 대형 카지노 등을 갖춘 초대형 복합 리조트의 중심 시설 중 하나로, 연간 다양한 기획공연과 대관공연이 열리는 공간이다. 주요 업무는 기획공연 세팅, 대관공연 규약 검수, 세일즈 & 현장 매표, 정산 및 마감, 패키지 티켓 운영 실행, 크로스오버 협업, 운영 매뉴얼 준수 등으로 구성된다. 구체적으로는 장르별 무대 형태 및 P&L 기반 필요 좌석수/가격 책정, 시야각/시야제한석 설정, 아레나 규정 좌석도면 작성 및 티켓 플랫폼 등록/상세페이지 게시 업무를 수행하며, 대관사 무대/좌석 도면 및 상세페이지의 아레나 대관규약/안전규정 위배 여부를 검수하고 가이드하는 역할도 맡는다. 이와 함께 실시간 세일즈 모니터링, 현장 매표소 세팅, 현장 CS 등을 챙기고, 공연 마감 후 보고서 작성과 플랫폼 정산서 검수, 수수료 정리 및 최종 수익 정산 관리까지 담당하게 된다. 호텔 객실 패키지, 카지노 패키지, 초대 및 마케팅 프로모션 연계 티켓의 세팅과 발권, 위치별 좌석 배정 등 패키지 티켓 운영도 실무 범위에 포함되며, 대관사와 호텔 세일즈, 카지노 마케팅, FOH 등 유관 부서와의 커뮤니케이션 및 상시 문의 대응도 함께 이뤄진다. 지원 자격은 초대졸 이상으로 전공에는 제한이 없으며, 관련 경력 4년 이상을 요구한다. 우대사항으로는 대형 공연장, 공연 기획사, 예매처 등에서 티켓 시스템(API 연동, 좌석 도면 빌드, 인벤토리 관리) 운영 및 최종 정산 경험자를 꼽을 수 있으며, 복합리조트나 호텔 등의 환경에서 패키지, 마케팅 티켓 등 연계 티켓 운영 실무 및 타 부서 협업 경험자도 우대한다. 이 외에도 기획공연 P&L 분석, 시야제한석 설정, 홀딩석 관리 및 실시간 세일즈 테이블 운용 역량을 보유하거나, 현장 매표소 운영과 CS 대응, 인력 관리 및 유관부서·대관사와의 원활한 커뮤니케이션 역량을 갖춘 지원자를 반긴다. 근무지는 인천광역시 중구 공항문화로 127에 위치한 인스파이어 인티그레이티드 리조트다. 자세한 내용은 '(주)인스파이어인티그레이티드리조트'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.
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