넥스트증권 주식회사, Product Manager (Growth) 채용 넥스트증권 주식회사가 Product Manager (Growth) 채용을 진행한다. 이번 채용은 앱서비스실 산하에 신설되는 Activation Team에 합류할 인력을 대상으로 하며, 신규·기존 사용자가 서비스의 핵심 가치를 처음 경험하고 이를 반복하는 습관으로 이어지도록 만드는 역할을 맡게 된다. 첫 거래, 콘텐츠 소비, 예수금 증대 등 리텐션을 형성하는 코어 액션을 데이터로 발견하고, 이를 유도하는 리워드 구조와 게이미피케이션 요소를 설계·실행하는 것이 이번 포지션의 핵심 과제다. 구체적인 업무를 살펴보면, 첫 거래, 콘텐츠 소비, 예수금 증대 등 사용자 행동 데이터를 분석해 리텐션과 강한 상관관계를 갖는 코어 액션을 가설-검증 사이클로 규명하고, 코호트·퍼널 분석을 통해 어떤 시점에, 몇 번의, 어떤 행동이 장기 리텐션의 선행 지표가 되는지 정량적으로 정의하는 일을 하게 된다. 이어 발굴한 코어 액션을 유도하는 리워드 지급 구조를 설계하고, 리워드가 단기 참여를 넘어 실제 행동 변화와 비즈니스 성과로 이어지는지 A/B 테스트 등으로 검증하고 지속적으로 최적화하는 작업도 병행한다. 리워드 효율을 핵심 지표로 관리하며 지속 가능한 단가 구조를 만드는 동시에, 준법감시·리스크 조직과 협업해 자본시장법·금융소비자보호 관점에서 실행 가능한 리워드 스킴을 설계하는 것도 중요한 업무다. 이 외에도 미션, 뱃지, 진행률, 연속 기록, 챌린지, 친구 초대 등 게이미피케이션 요소를 코어 액션과 연결해 반복 사용을 유도하는 경험을 설계하고, CRM·푸시·알림 등 리텐션 채널과 리워드 제품을 연결하는 구조를 수립하며, DAU/MAU, 리텐션, 첫 거래 전환율 등 핵심 그로스 지표를 정의·모니터링하는 역할까지 아우르게 된다. 이번 포지션에 지원하기 위해서는 대고객 서비스에서 Growth PM/PO 또는 이에 준하는 데이터 기반 그로스 실무 경력 3년 이상이 필요하며, 경력사항 기준으로는 경력 3~7년의 인력을 찾고 있다. 스스로 데이터를 조회·분석하고 복잡한 문제를 데이터로 구조화하는 analytical mindset을 갖추고 있어야 하며, 감이 아닌 데이터에 기반해 의사결정하며 실제 서비스 지표를 움직인 성과를 숫자로 증명할 수 있는 인재를 원한다. 가설 수립부터 A/B 테스트 설계·실행, 결과 해석, 다음 액션 도출까지 전체 사이클을 리드해본 경험과 다양한 이해관계자와 협업해 빠르게 실행하는 역량도 요구된다. 우대사항으로는 리워드·포인트·마일리지·멤버십 등 보상 구조를 직접 설계·운영해 지표를 개선한 경험, 게이미피케이션 요소 기획 경험, 친구 초대 등 레퍼럴 시스템과 바이럴 루프 설계·운영 경험, 금융/핀테크 서비스에서의 그로스 경험, 데이터 분석가에서 PM/PO로 전환한 경험, Amplitude·BigQuery 등 프로덕트 분석 도구와 Braze 등 CRM 솔루션 활용 경험, 신규 팀·조직 초기 세팅 참여 경험 등이 언급됐다. 근무지는 서울·3I·여의 등 총 3개 지점으로 확인된다. 자세한 내용은 '넥스트증권 주식회사'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.
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