자격 요건 및 우대 사항1. 경력: 동종업계(법인 대리운전/콜센터) 2년 이상 경력자 필수 (신입 지원 불가)2. 학력: 학력 무관3. 기능: 컴퓨터/OA 프로그램 활용 가능자, 워드 가능자, 타자 500타 이상4. 기타: 콜센터 근무 가능자, 원활한 의사소통 능력 보유자우대 사항1. 법인 대리운전,법인탁송 상담 경력 및 팀원 관리 경험자2. 콜센터 주요 프로그램 사용 가능자 (콜마너, 로지, 아이콘)3. 장기 근무 가능자 우리 회사를 한 줄로 표현해주세요 드포유(주) | [야간] 법인대리 상황실 경력 관리자 모집 우리 회사에 대해 4줄 이내로 소개해주세요 모집부문 및 자격요건 모집부문 담당업무 자격요건 인원 법인대리운전 상담원 [담당업무] - 법인대리운전 상담원의 업무 조정 및 관리 - 고객상담 업무 수행 및 상담 품질 향상 - 고객의 불만 및 민원 처리와 문제 해결 - 상담 업무의 효율성을 높이기 위한 프로세스 개선 - 상담원 교육 및 슈퍼바이징을 통한 팀 역량 강화 - 상담 기록 및 데이터 분석을 통한 서비스 개선 계획 수립 - 고객서비스 정책 및 절차 준수 여부 모니터링 - 고객 피드백 수집 및 보고서 작성 [근무부서 및 직급/직책] 근무부서: 운영본부 상황실 [자격요건] 경력: 경력 2~20년 학력: 학력무관 직무기술: 고객상담원, 고객CS, 고객관리, 고객대응, 고객응대, 고객품질대응, 고객센타, 고객만족, 고객지원, 고객서비스, 고객상담인바운드 [우대사항] 우대사항: 해외여행에 결격사유가 없는자, 인근거주자 0 명 근무조건 고용형태: 계약직(근무기간 협의 후 결정) 근무부서: 운영본부 상황실 급여조건: 연봉 협의 후 결정 전형단계 및 제출서류 전형단계: 서류전형 >; 면접진행 >; 최종심사 >; 최종합격 추가 제출서류 이력서, 자기소개서 접수방법 접수방법: 인크루트 접수 접수양식: 인크루트 이력서 기타 유의사항 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다. 00
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