넥스트증권, Consumer Protection Assistant 채용 넥스트증권 주식회사가 소비자보호팀 소속 Consumer Protection Assistant 채용을 진행한다. 이번 채용은 금융소비자 보호 업무 전반을 담당할 인력을 선발하는 자리로, 민원 대응부터 관련 정책 수립까지 폭넓은 업무를 경험할 수 있는 자리로 꾸려졌다. 정확한 채용 인원은 별도로 명시되지 않았으나, 소비자보호 실무를 강화하기 위한 채용이라는 점에서 의미를 갖는다. 이번에 채용되는 인원은 민원업무 대응 및 처리를 시작으로, 민원감소를 위한 계획 수립과 이행 업무를 담당하게 된다. 아울러 전사 금융소비자보호 교육을 진행하고 민원 관련 통계를 집계해 정기적으로 보고하는 업무도 함께 수행한다. 여기에 더해 금융소비자보호 표준 내규의 제·개정 작업과 유관부서와의 협업 및 커뮤니케이션 업무까지 맡게 되면서, 소비자보호와 관련된 실무를 폭넓게 경험하게 될 것으로 보인다. 지원을 위한 필수 자격요건으로는 증권회사 지점 또는 고객센터 등 고객응대 경력 2년 이상 보유자가 제시됐으며, 주식·파생상품 투자중개업 실무에 대한 기본 이해와 민원 응대 또는 처리 경험도 요구된다. 우대사항으로는 증권사 소비자보호 업무 경력 1년 이상 보유자, 모범규준·내규·금융소비자보호정책의 수립 및 문서화 경험이 있는 지원자를 선호한다고 밝혔다. 근무지는 서울 여의도 3IFC 인근으로, 서울·3I·여의 등 총 3개 지점에서 근무하게 될 예정이다. 자세한 내용은 넥스트증권 주식회사의 홈페이지에서 확인할 수 있다.
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