(주)인스파이어인티그레이티드리조트, House Operations Senior Coordinator 채용 (주)인스파이어인티그레이티드리조트가 Arena Operations 부문에서 House Operations Senior Coordinator를 모집한다. 이번 채용은 인스파이어 아레나의 공연 및 이벤트 운영을 현장에서 이끄는 시니어 실무자를 뽑기 위한 것으로, 대규모 관객이 오가는 공간에서 서비스와 안전을 동시에 책임지는 자리다. 인스파이어 아레나는 15,000석 규모의 국내 최초 공연 아레나로, 다양한 공연과 행사가 상시 열리는 만큼 현장 운영 인력의 역할이 중요하게 여겨진다. 실제 업무를 살펴보면 인스파이어 아레나 FOH 현장 운영 실무 전반을 수행하는 것이 핵심이다. 관객 서비스 운영과 현장 응대를 관리하고, 대규모 관중의 입·퇴장 동선을 운영하는 일을 지원하며 군중 밀집 상황을 모니터링하고 통제하는 역할도 맡게 된다. 여기에 더해 현장 안전 관리와 비상 상황 대응을 지원하고, Technical·Tickets·Security·Facility 등 유관 부서와의 협업도 함께 이뤄진다. 현장 운영 인력 관리와 근무 운영을 지원하는 동시에 민원과 이슈 대응, 운영 매뉴얼 준수, 현장 데이터 정리와 보고서 작성, 신규 및 주니어 스태프 교육까지 폭넓게 관여하게 된다. 지원을 위해서는 전문학사 이상의 학력을 갖추고 있어야 하며, 대형 공연장이나 경기장, 공연기획사, 운영사 등에서 공연·행사 관련 경력을 3년 이상 보유하고 있어야 한다. 우대사항으로는 대형 공연장, 경기장, 공연기획사, 운영사 등 공연·행사 관련 FOH 운영 실무 및 리딩 경험, 대규모 행사 안전관리 경험, B2B 대관 서비스 및 고객 관리 경험, 현장 리더십 및 문제 해결 역량, 고객 중심 서비스 마인드, 기본적인 문서 작성 및 보고 역량, 디자인 및 오피스 툴 활용 능력 등이 꼽힌다. 근무지는 인천광역시 중구 공항문화로 127로, 인스파이어 아레나 현장을 중심으로 업무가 이뤄질 예정이다. 자세한 내용은 '(주)인스파이어인티그레이티드리조트'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.
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