국립현대미술관 과천관에서는 고객지원(안내) 업무 를 담당할 역량 있는 인재를 다음과 같이 모집합니다. 참신하고 유능한 분들의 많은 지원 바랍니다.
1. 채용분야 및 인원
고객지원개발팀 고객지원 안내 채용 분야 및 인원
ㅇ 과천관 안내데스크 운영
- 회원제 상담 및 일반안내
- 오디오가이드, 코트룸 보관·대여
- 기타 고객지원 소관업무
ㅇ 대한민국 국적 소지자로서, 고등학교 졸업 이상자
ㅇ 우대사항
- 고객서비스(CS) 강사 자격증 소지자 및 서비스교육 유경험자
- 문화예술 관련 분야 전공자 및 학위소지자
- 외국어 가능자, 유관기관 근무 경력자
2. 근무조건
ㅇ 계약기간: 2018. 07. 1. ~ 2018. 12. 31.
ㅇ 고용형태: 기간제 근로자
ㅇ 급여조건: 월급 1,750,000원(초과수당 및 휴일근무수당 별도 지급)
- 4대보험(국민연금, 고용보험, 건강보험, 산재보험) 가입 적용
ㅇ 근무일: 주 6일 근무(화요일~일요일), 주휴일: 월요일
ㅇ 근무시간
- (하절기)화,수,목,금,일: 10:00~18:00 / 토요일, 매월 마지막주 수요일 10:00~21:00
- (동절기)화,수,목,금,일: 10:00~17:00 / 토요일, 매월 마지막주 수요일 10:00~21:00
※ 미술관 관람시간에 따라 탄력적으로 운영 가능
ㅇ 근무부서: 고객지원개발팀 과천관
3. 시험방법
ㅇ 1차 시험: 서류전형(채용자격요건 및 구비서류 등 형식요건 심사)
ㅇ 2차 시험: 면접심사(서류전형 합격자에 한함)
4. 응시원서 접수
ㅇ 접수기간: 2018. 6.15.(금) ~ 6.24.(일), 18:00
ㅇ 접수방법
- 우편접수: 경기도 과천시 광명로 313(막계동) 국립현대미술관 기획운영단 고객지원개발팀 채용담당자 앞
- 방문접수: 국립현대미술관 과천관 안내 데스크
※ 06.24(일), 18:00까지 도착분에 한함(과천관 안내 데스크에 접수 요망)
※ 06.24(일), 18:00까지 도착분에 한함 (이메일 제목에 "[고객지원 안내 응시]_지원자 성명" 표기)
※ 경력증명서 및 자격증사본은 원본을 스캔하여 전송하되, 최종합격자는 필요서류원본 제출
5. 시험일정
ㅇ 서류전형 합격자 발표: 2018. 6. 26.(화)
ㅇ 면접심사: 2018. 6. 28.(목)
※ 국립현대미술관 홈페이지에 서류전형 합격자 발표 시 면접 시간·장소 공고
ㅇ 최종합격자 발표 : 2018. 6. 29.(금) 국립현대미술관 홈페이지 게재
※ 상기 일정은 응시인원, 시험장 사정, 서류검증 소요기간 등에 따라 변동 가능
6. 제출서류
ㅇ 지원서 및 자기소개서 1부(첨부 양식)
ㅇ 최종학력증명서
ㅇ 경력증명서 및 자격증 사본(해당자)
7. 기타
ㅇ 제출된 서류에 기재된 내용이 사실과 다른 경우 합격을 취소할 수 있습니다.
ㅇ 최종합격자로 결정되더라도 신원조회 등에서 부적격으로 판명될 경우 합격이 취소됩니다.
ㅇ 최종합격자가 임용을 포기하거나 최종합격자에게 임용 결격사유가 있는 경우 차점자 순으로 합격자를 결정할 수 있습니다.
ㅇ 채용서류 반환 청구 시 채용이 확정된 날 이후 14일부터 180일까지의 기간의 범위에서 제출된 서류를 반환합니다. (홈페이지, 전자우편 제출 경우 제외)
ㅇ 제출된 서류는 최종 합격자 공고 후 14일로부터 30일 동안 반환 청구할 수 있으며, 반환을 원할시 채용서류 반환청구서 「채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식」을 작성하여, 이메일로([email protected])로 제출하시면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내 에 지정된 주소지로 등기우편을 발송해 드립니다. (홈페이지, 전자우편 제출 경우 제외)
ㅇ 제출된 서류에 기재된 내용이 사실과 다른 경우 합격을 취소할 수 있습니다.
ㅇ 최종합격자로 결정되더라도 신원조회 등에서 부적격으로 판명될 경우 합격이 취소됩니다.
ㅇ 최종합격자가 임용을 포기하거나 최종합격자에게 임용 결격사유가 있는 경우 차점자 순으로 합격자를 결정할 수 있습니다.
ㅇ 기타 추가문의는 국립현대미술관 기획운영단 고객지원개발팀 (02-2188-6067)으로 문의하여 주시기 바랍니다.
