· 이커머스 브랜드/온라인몰 근무 경험· 고객이 이해하기 쉽고 예의 있는 문장을 쓸 수 있는 분· 정해진 기준과 절차를 지키며 반복 업무를 성실히 해내는 분· 엑셀/구글 스프레드시트 등 기본 문서 도구를 다룰 수 있는 분· 고객의 불편한 목소리에도 침착하게 응대할 수 있는 분 주식회사 더블유아일랜드 이커머스 브랜드 CX팀 경력 채용 우리 회사에 대해 4줄 이내로 소개해주세요 모집부문 및 자격요건 모집부문 담당업무 자격요건 인원 CX [담당업무] · 자사몰·오픈마켓 등 고객 문의 응대 (게시판·채팅) · 주문/배송/교환/반품/AS 접수, 처리 및 이력 관리 · 상품 리뷰 답변 작성 · 고객 문의 및 VOC 기록·분류 / 자주 반복되는 문의 정리 및 공유 [근무부서 및 직급/직책] 근무부서: CX팀 [자격요건] 경력: 경력 1년 학력: 학력무관 직무기술: Excel 기타: · 이커머스 브랜드/온라인몰 근무 경험 · 고객이 이해하기 쉽고 예의 있는 문장을 쓸 수 있는 분 · 정해진 기준과 절차를 지키며 반복 업무를 성실히 해내는 분 · 엑셀/구글 스프레드시트 등 기본 문서 도구를 다룰 수 있는 분 · 고객의 불편한 목소리에도 침착하게 응대할 수 있는 분 0 명 근무조건 고용형태: 정규직(수습기간3개월) 근무부서: CX팀 급여조건: 회사내규 전형단계 및 제출서류 전형단계: 서류전형 >; 면접진행 >; 최종심사 >; 최종합격 추가 제출서류 이력서, 자기소개서 접수방법 접수방법: 인크루트 접수 접수양식: 인크루트 이력서 기타 유의사항 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다. 3개월의 수습 기간이 있습니다. 3 ·ㄱ300
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