신촌 세브란스병원 예약상담직 / 진료예약 변경 취소 및 예약고객 대상 해피콜업무

코아티엠에스
서울

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채용공고 세부정보

월급 2,450,000원
2시간 전

상세 직무 내용

채용회사 소개 ktis 는 KT의 주력 계열사인 상장회사로서, 고객만족서비스를 기반으로 하는 마케팅 전문기업입니다. 기업이 마케팅을 하기 위해서는 광고에서부터 유통, 고객 만족 서비스 등이 필요한데, ktis는 이러한 각 분야의 솔루션과 전문가를 보유하고 있습니다. 사업 영역 - 고객서비스 : 서비스 상담, AS/CRM/예약/민원센터, 114번호안내 - 고객서비스 센터 솔루션 사업 - 유통 및 서비스 전문인력 공급 - 광고사업 : 우선번호안내, 모바일 광고, 지역광고 - 유통사업 : KT상품 품목 및 시장 다변화 - U-Healthcare 등 신사업 공동 마케팅 1. 모집부문 및 자격요건 모집부문 신촌세브란스병원 진료예약 상담직 담당업무 - 진료예약 / 변경 / 취소 및 부대업무 - 예약고객 대상 해피콜 자격요건 지원자격 - 고등학교 졸업 이상 - 기본 PC활용 가능자 (타자 200타 이상) - 업무 의욕 탁월한 CS마인드 소지자 우대사항 - 병원 상담 및 의료관련 경력자 우대 - 콜센터 상담경력자 우대 - 장애인 우대 (고객상담 및 컴퓨터 사용 가능자에 한함) ※ 경력 및 이력사항 기재 된 이력서만 심사합니다. ※ 2. 급여 - 수습 3개월 : 월 222만원 이상 ** 업무평가 결과에 따라 수습기간 단축 가능 - 수습 이후 : 월 240만 ~ 250만원 (업무 성과에 따라 변동) ※ 토요 근무 시 수당 별도 3. 근무조건 근무장소 - 근무지 : 서울시 서대문구 연대동문길 37 대신빌딩 - 교통 : 경의중앙선 신촌역 2번 출구 625m 근무시간 - 주 5일 (월~금 / 주 40시간) 08:00~17:00 / 08:30~17:30 / 09:00~18:00 - 토요일 : 08:00~13:00 (순번제 근무 / *근무 시 수당 별도 지급) - 일/공휴일 : 휴무 4. 전형절차 모집기간 채용 시 마감 면접일정 수시 면접 / 서류전형 합격자에 한해 별도 안내 교육일정 면접 시 안내 / 교육 수료 후 임용 여부 결정 5. 복리후생 - 진료비 최대 50% 감면 혜택 (본인에 한함) - 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 - 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 보상 제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수) - 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자) - 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 휴양 시설 : 콘도 무료 이용 - 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일등) 복지 포인트 지급 - 생활 안정 지원 : 주택자금, 생활 안정자금 대부 6. 지원방법 - 해당 사이트 온라인 지원 - 제출서류 : 입사지원서 - 지원문의 : 010-3421-2788 * 위 공고의 기재 사항은 회사의 규정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다. * *. 본 광고는 채용위탁 광고임

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