모집부문 및 상세내용 (주)코이즈 온라인팀 온라인CS 정규직 채용 공통자격요건 ㆍ학력 : 무관 ㆍ경력 : 경력 - 연차 무관 담당업무 ㆍ고객상담 및 주문 관리 -전화·채널톡게시판 고객 문의 응대 -제품 추천 및 구매상담 -주문 변경·취소·교환·반품 처리 -배송 문의 및 고객 클레임 대응 ㆍ전화채팅 영업 -고객 맞춤형 제품 상담 및 판매 연계 -기존 고객 재구매 및 프로모션 안내 -상담 내역 및 주문 전환 관리 ㆍ운영 및 마케팅 지원 -출고.배송 및 반품 현황 관리 -자사몰 상품등록 및 정보 수정 -리뷰고객 반응 모니터링 -블로그체험단 운영 지원 우대사항 ㆍCS·전화·채팅상담 및 판매 경험자 ㆍ화장품·뷰티·미용기기 업계 경력자 ㆍ자사몰·스마트스토어 등 온라인몰 운영 경험자 ㆍ카페24·채널톡 사용 경험자 ㆍ고객 응대 및 제품 추천에 적극적인 분 ㆍ인근 거주자 및 즉시 출근 가능자 근무조건 ㆍ근무형태 : 정규직(협의),계약직 ㆍ근무시간 : 주 5일 (월~금) 09:00 ~ 18:00 ㆍ근무지역 : 서울 강서구 화곡로59길 37-4 (화곡동) 코이즈 빌딩 ㆍ급여조건 : 회사 내규에 따름 (면접 후 결정) 복리후생 ㆍ국민연금 , 고용보험, 산재보험, 건강보험, 퇴직연금 ㆍ경조휴가, 리프레시 휴가, 반반차 제도, 자유로운 휴가문화 ㆍ점심 식사 지원, 음료/간식 제공 ㆍ경조금, 장기근속 포상, 각종 기념일 선물, 성과급, 임직원 할인 ㆍ휴식공간, 흡연공간, 전용사옥 문의처 기업인력애로센터: 1899-3001 매칭플랫폼채널URL: http://pf.kakao.com/_sxhxiYxb 매칭플랫폼채팅URL: http://pf.kakao.com/_sxhxiYxb/chat
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