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본 직무는 천안 사업장의 R, 제조, 품질 공정 샘플 운송과 관련된 규정 준수를 지원합니다. 관련 기준과 정책을 제공함으로써 국내 및 글로벌 자재 이동이 규제 요구사항에 따라 수행되도록 보장합니다. 궁극적으로 본 역할은 혁신 추진과 사업 확장을 지원하는 데 기여합니다.
주요 업무 및 책임 (Key Job Responsibilities)
- SMS (Sample Management System) 접근 권한 관리
- SMS 도구 및 자원에 대한 사용자 접근 권한 관리
- 천안 사업장의 신규 요청자, 관련 담당자 및 DG(위험물) 인증 담당자 등록 및 유지 관리
- SMS 팀 운영 및 지원
- SMS 프로세스 실행의 주요 연락 창구 역할 수행 (프로세스 가이드라인 제공 및 물류 지원)
- 제조, 품질, R 샘플의 국내 및 해외 운송 요청 처리를 위해 Sample Compliance Coordinator 지원
- 지식, 자원, 안전 및 규정 준수 격차를 해소하기 위한 교육 프로그램 및 절차 개발 및 유지 관리
- 전략적 협업 및 파트너십
- 화학 규정, 협약 및 글로벌 수출입 요구사항 준수를 위해 내부 전문가와 협업
- SMS 접근 권한, 사용자 교육 및 국가별 절차 업데이트 관리
- 화학물질 포장 규정 준수를 위해 전문가와 협력
- 변경 관리 (Management of Change, MoC)
- 규제 변화 모니터링 (크로스 기능 협의체 미팅 참여)
- UN 포장 기준, 라벨링 및 샘플 운송에 대한 영향 평가
- 절차 업데이트 및 Power Apps 시스템 반영
- 변경 사항에 대한 테스트, 검증 및 커뮤니케이션 수행
- 문제 해결
- Power Apps, 워크플로우 및 통관 관련 문제 해결
- SMS(ASP) 운영팀 및 현지 물류 담당자와 협업
- 프로젝트 지연 방지를 위한 가이드 제공, 해석 및 리스크 평가 수행
- 외부 협력업체 라벨링 지원
- 외부 협력업체와의 라벨링 관련 문제 해결 지원
- 데이터 분석 및 지속적 개선
- SMS 및 샘플 운송 요청 데이터 분석
- 리드타임(Cycle Time) 성과 지표 공유
- 데이터 인사이트 및 사용자 피드백 기반 프로세스 개선 추진
요구 역량 및 기술 (Required Skills& Competencies)
- 뛰어난 멀티태스킹 능력, 우선순위 설정 및 업무 완료 능력
- 영어 사용가능(메일 & 전화)
- MS Office(Excel, Word, PowerPoint) 활용 능력
- 고객 중심 사고 및 높은 서비스 품질 지향
- 목표 달성과 운영 효율성 향상을 위한 협업 능력
- 자기주도적이며 적극적이고 문제 해결 중심적인 태도
Key Job Responsibilities
- SMS (Sample Management System) Access Management
- Manage user access to SMS tools and resources
- Register and maintain new requesters, relevant personnel, and DG Certified Contacts at the Cheonan site
- SMS Team Coordination& Operational Support
- Act as the primary point of contact for SMS process execution (provide process guidelines and logistics support)
- Support Sample Compliance Coordinators in processing domestic and international shipment requests for manufacturing, quality, and R samples
- Develop and maintain training programs and procedures to close gaps in knowledge, resources, and safety/compliance
- Strategic Partnership& Collaboration
- Collaborate with internal experts to ensure compliance with chemical regulations, conventions, and global import/export requirements
- Manage SMS access roles, user training, and country-specific procedure updates
- Work with experts to ensure proper chemical packaging compliance
- Management of Change (MoC)
- Monitor regulatory changes (participate in cross-functional meetings)
- Assess the impact on UN packaging standards, labeling, and sample transportation
- Update procedures and reflect changes in Power Apps systems
- Conduct testing, validation, and communication of updates
- Issue Resolution
- Troubleshoot issues related to Power Apps, workflows, and customs clearance
- Collaborate with the SMS (ASP) operations team and local shipping contacts
- Provide guidance, interpretation, and risk assessment to prevent project delays
- External Vendor Labeling Support
- Assist in resolving labeling-related issues with external vendors
- Data Analysis& Continuous Improvement
- Analyze SMS and shipment request data
- Share cycle time performance metrics
- Drive process improvements based on data insights and user feedback
Required Skills& Competencies
- Strong multitasking, prioritization, and task completion skills
- Fluent in English
- Proficiency in MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Customer-oriented mindset with a strong focus on service quality
- Ability to collaborate effectively to achieve goals and improve operational efficiency
- Self-driven, proactive, and solution-oriented attitude
- Ability to analyze and communicate KPI and performance metrics
- Basic knowledge of product stewardship, hazard communication, transportation regulations, country-specific import/export requirements, and labeling standards
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