NHN, 호텔 안테룸서울 프런트팀 채용 NHN이 운영하는 호텔 안테룸서울에서 프런트팀 직원을 채용한다. 이번 채용은 가로수길에 위치한 호텔 안테룸서울의 프런트 업무를 맡을 인력을 모집하는 것으로, 고객과 가장 가까운 곳에서 호텔 서비스를 책임지는 자리다. NHN 여행박사가 운영하는 이 호텔은 예술과 문화, 사람과 사람을 잇는 공간을 지향하며 프런트팀이 그 첫 접점 역할을 하고 있다. 프런트팀에 합류하면 체크인과 체크아웃 시 고객을 응대하고 객실을 배정하는 업무부터 시작하게 된다. 호텔 이용에 필요한 각종 정보를 안내하고, 고객 문의나 컴플레인이 발생했을 때 이를 해결하는 역할도 맡게 된다. 이 외에도 객실 예약 확인 및 변경 관리, 고객 리뷰 수집과 관리 업무를 통해 호텔 운영 전반을 지원하는 경험을 하게 된다. 신속하고 정확한 응대로 고객 만족도를 높이는 것이 이 직무의 핵심이다. 지원 자격으로는 교대 근무가 가능해야 하며, 원활한 의사소통 및 문제 해결 능력을 갖춘 사람을 찾고 있다. 서비스 마인드가 강하고 긍정적인 사고 방식을 가진 인재를 우대한다. 우대사항으로는 일본어(필수)와 영어로 의사소통이 가능한 경우, 호텔 프런트 근무 경험이 있는 경우, 산하 WINGS 사용 경력이 있는 경우가 꼽힌다. 근무지는 서울시 도산대로 153에 위치한 호텔 안테룸 서울이다. 가로수길에 자리한 만큼 접근성이 좋은 편에 속한다. 다양한 국적의 고객과 소통하며 외국어 실력을 키우고 호텔 업계에서의 경험을 쌓을 수 있는 기회이기도 하다. 자세한 내용은 NHN의 홈페이지에서 확인할 수 있다.
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