농업회사법인 라이플로우 주식회사 온라인 쇼핑몰 CS·발주관리 담당자 모집 직무내용 [모집직무] 고객 상담원(홈 및 인터넷쇼핑몰·택배·운송), 영업 및 마케팅 사무원, 생산관리 사무원(건설) [직무소개] 우리 회사는 다양한 제품을 온라인으로 판매하는 쇼핑몰을 운영하고 있습니다. 온라인 판매 채널을 통해 고객과의 소통 및 주문-배송 업무를 효율적으로 관리해주는 CS/발주관리 담당자를 찾습니다. [주요업무] - 온라인 쇼핑몰 주문 접수 및 발주 관리 - 판매채널(스마트스토어, 쿠팡 등) 주문 확인 및 발주 처리 - 송장 출력 및 택배 출고 업무 지원 - 고객 문의(전화, 게시판, 채팅 등) 응대 및 CS 처리 - 교환·반품·환불 접수 및 관리 - 주문, 배송 현황 확인 및 고객 안내 - ERP 및 쇼핑몰 관리 시스템 활용 주문 데이터 관리 - 기타 사무 및 운영 지원 업무 근무시간 및 형태 주 5일 근무 (근무시간) (오전) 10시 00분 ~ (오후) 7시 00분 주소정근로시간 : 40시간 급여조건 - 월급 220만원 이상 - 면접 후 결정 가능 장애인채용희망여부 비희망 병역특례 - 비희망 기타 우대내용 - 고객 서비스 경험 - 주문관리 시스템 경험 - 다양한 온라인 판매 채널에 대한 이해 - 뛰어난 의사소통 능력 - 빠른 처리 속도 및 문제 해결 능력
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