•정보처리, 네트워크, 보안 등 관련 자격증 보유자•제조업 또는 중소기업 환경에서 1인 다역 인프라 운영 경험자•서비스데스크/헬프데스크 운영 체계 구축 경험자•보안(취약점 점검, 보안사고 대응) 실무 경험자•PBX/복합기 등 사무기기 장애대응 경험자•AI 활용 가능자 상세 업무내용 ·• PC/그룹웨어 단말 관리 - 백신·OS 패치, 계정/권한(AD) 관리, SW 설치·라이선스, 교체·장애 지원 • IT 자산 / 소모품 관리 - 고정자산 등록·현행화, SW 라이선스 관리, 소모품 재고·구매요청 • 서비스 데스크 관리 - 접수·처리·이력관리 체계 구축 및 1차 대응 운영 • 외주업체 협업 및 외주업체 관리 - 장애·변경 이력관리, RAID/백업 점검, 보안패치, 취약점 대응 - 회선·스위치·방화벽 점검, VPN/무선 관리, 취약점 스캔, 보안사고 대응 - 통화품질·내선 관리, 복합기·전자칠판·태블릿·PDA 장애대응 자격요건 • 전문학사 이상 (전산/정보통신/전자공학 등 관련 전공 우대) • 서버·네트워크·PC 인프라 운영 또는 유지보수 실무 경력 3년 이상 • Windows Server, AD(Active Directory) 계정/권한 관리 실무 경험 • 네트워크 기본 지식 (스위치, 방화벽, VPN, 무선랜 등) • PC/OS 트러블슈팅 및 백신·보안패치 관리 경험 • 외주업체 관리·커뮤니케이션 능력 (다수 벤더 동시 대응) 근무조건 : 정규직
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