주차관제 현장관리 및 A/S 신입/경력 직원

더함비즈
창원 의창구

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채용공고 세부정보

정규직
연봉 26,000,000~30,000,000원
2일 전

상세 직무 내용

더함비즈 주식회사 주차관제 현장관리 및 A/S 신입/경력 직원을 모집합니다. 직무내용 [모집직무] 고객 상담원(A/S·고장·제품사용), 예약·접수 사무원(A/S·고장·가입·신규발급·이전), 콜센터 상담원(콜센터·고객센터·CS센터) [직무소개] 우리 회사는 다양한 고객 지원 채널을 통해 고객의 불편을 해소하고 만족도를 높이는 데 전념합니다. 본 직무는 다양한 기술과 소통 능력을 바탕으로 고객을 지원하는 다양한 업무를 수행하며, 고객 지원 분야에서 전문성을 키울 수 있는 기회를 제공합니다. [주요업무] - 현장 방문 및 시설 세팅 - 고객 대상 운영 교육 진행 - AS 관련 문의 및 문제 해결 - 콜센터를 통한 원격 고객 응대 - 파손 사고 발생 시 현장 관리 및 처리 - 문서 작성 및 보고서 제출 (엑셀, 파워포인트, 한글) 근무시간 및 형태 주 5일 근무 (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분 주소정근로시간 : 40시간 급여조건 - 연봉 2600만원 ~ 3000만원 - 면접 후 결정 가능 자격면허 - 자동차운전면허 - 정보통신기능사 - 기타자격면허 : 전기기능사자격증소지(우대) 우대조건 : 운전면허증 장애인채용희망여부 비희망 병역특례 - 비희망 기타 우대내용 - 고객 서비스 경험 - 소통 능력 및 문제 해결 능력 - 컴퓨터 활용 능력 - 기술 지식(컴퓨터, 소프트웨어 등)

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