Fresha is the AI-powered operating system for the global beauty, wellness and self-care industry, connecting and powering everything from salons and barbers to spas, medspas, fitness studios and health practices.
Trusted by millions of consumers and businesses worldwide. Fresha is used by 140,000+ businesses and 450,000+ stylists and professionals worldwide, processing over 1 billion appointments to date.
The company is headquartered in London, United Kingdom, with 15 global offices located across North America, EMEA and APAC.
Fresha allows consumers to discover, book and pay for beauty and wellness appointments with local businesses via its marketplace, while beauty and wellness businesses and professionals use an all-in-one platform to manage their entire operations with an intuitive business software and financial technology solutions.
Fresha's ecosystem gives merchants everything they need to run their business seamlessly by facilitating appointment bookings, point-of-sale, customer records management, marketing automation, loyalty, beauty products inventory and team management.
The consumer marketplace unlocks revenue potential for partner businesses by leveraging the power of online bookings and automated marketing through mobile apps and advanced integrations with major tech brands including Instagram, Facebook and Google.
Given our exciting and progressive growth plans, we are looking for an exceptional Business Development Specialist to come and join our global business.
Reporting directly to the Head of Commercial South Korea, you will work collaboratively with the Commercial team and potential partners, and you will be 100% focused on bringing in new business to the Fresha platform.
This is a great opportunity for someone looking to work in a fast-paced and changing environment, who likes to work autonomously, enjoys a challenge and wants to make an impact.
KPIs - Consistently achieve sales targets
Outreach - Calling key decision-makers using phone, email & social touches with the goal of bringing on new business (there may be some in-person meetings as appropriate)
Selling - Present, promote and sell products and services through product demos to prospective and existing partners
Sales Cycle - Managing the entire sales process from prospecting to close
Partnering - Perform cost-benefit and needs analysis with existing/potential partners in order to align our solutions to their needs and business objectives
Collaboration - Work closely with other departments to ensure a seamless partner experience
Market Trends - Provide feedback about ongoing trends in the industry
Leads - Contact 100% of qualified inbound leads in a timely manner, and document all call outcomes in the CRM
Business Partnering - Serve as a lead point of contact for partners on all commercial activities
Experience - Minimum 2 years of solid B2B sales with a track record of success
Industry - SaaS, online marketplaces, or payment platforms is highly desirable
Relationship Building - You are a true hunter and relationship builder
Organised - You can multitask, prioritise and manage time effectively
Curiosity - You are naturally curious and have a desire to continually grow and develop
At Fresha, we value passion and potential as much as specific skills. If you're enthusiastic and eager to learn, we encourage you to apply, even if you don't meet every listed requirement. We believe in fostering growth and providing the support needed for you to excel in your role.
Screen Call - Video-call with the Talent Partner (30 mins)
Skills & Experience - Video-call interview with Head of Commercial South Korea (30-45 mins)
Presentation - Video / In person interview with Head of Commercial South Korea (60 mins)
Fresha는 전 세계 뷰티, 웰니스 및 셀프케어 산업을 위한 AI 기반 운영 플랫폼으로, 헤어살롱과 바버샵부터 스파, 메디컬 스파, 피트니스 스튜디오 및 헬스케어 사업장에 이르기까지 다양한 비즈니스를 연결하고 운영을 지원합니다.
Fresha는 전 세계 수백만 명의 소비자와 사업자에게 신뢰받고 있으며, 현재 140,000개 이상의 비즈니스와 450,000명 이상의 스타일리스트 및 전문가가 사용하고 있습니다. 지금까지 Fresha를 통해 처리된 예약 건수는 10억 건을 넘어섰습니다.
Fresha의 본사는 영국 런던에 있으며, 북미, EMEA 및 APAC 지역에 걸쳐 15개의 글로벌 오피스를 운영하고 있습니다.
소비자는 Fresha의 마켓플레이스를 통해 지역 내 뷰티 및 웰니스 서비스를 검색하고 예약 및 결제할 수 있습니다. 동시에 뷰티 및 웰니스 사업자와 전문가들은 직관적인 비즈니스 소프트웨어 및 핀테크 솔루션을 갖춘 올인원 플랫폼을 통해 비즈니스 운영 전반을 관리할 수 있습니다.
Fresha의 생태계는 예약 관리, POS, 고객 정보 관리, 마케팅 자동화, 로열티 프로그램, 뷰티 제품 재고 관리 및 팀 관리 등 사업자가 비즈니스를 원활하게 운영하는 데 필요한 기능을 종합적으로 제공합니다.
소비자 마켓플레이스는 온라인 예약과 자동화된 마케팅을 활용해 파트너 사업자의 매출 성장 기회를 확대합니다. 또한 모바일 앱과 Instagram, Facebook, Google 등 주요 테크 플랫폼과의 고도화된 연동 기능을 제공합니다.
Fresha의 빠른 성장과 사업 확장에 발맞춰, 글로벌 비즈니스의 성장을 함께 이끌어갈 뛰어난 Business Development Specialist를 찾고 있습니다.
Head of Commercial South Korea에게 직접 보고하며, Commercial 팀 및 잠재 파트너들과 긴밀히 협업하게 됩니다. 이 포지션은 Fresha 플랫폼에 새로운 파트너를 유치하는 신규 비즈니스 개발에 100% 집중하는 역할입니다.
빠르게 변화하는 환경에서 자율적으로 일하는 것을 선호하고, 새로운 도전을 즐기며, 비즈니스에 실질적인 영향을 만들고 싶은 분에게 좋은 기회입니다.
KPI 달성 - 지속적으로 영업 목표를 달성합니다.
신규 고객 발굴 - 전화, 이메일, 소셜 채널 등을 활용해 주요 의사결정권자에게 적극적으로 접근하고 신규 파트너를 확보합니다. 필요에 따라 대면 미팅이 진행될 수 있습니다.
세일즈 - 잠재 및 기존 파트너를 대상으로 제품 데모를 진행하고 Fresha의 제품과 서비스를 소개, 제안 및 판매합니다.
세일즈 사이클 관리 - 잠재 고객 발굴부터 계약 체결까지 전체 영업 프로세스를 관리합니다.
파트너 컨설팅 - 기존 및 잠재 파트너의 니즈와 비용 대비 효과를 분석하고, Fresha의 솔루션이 해당 파트너의 사업 목표와 부합할 수 있도록 적절한 제안을 제공합니다.
협업 - 다른 부서와 긴밀하게 협업해 파트너에게 원활하고 일관된 경험을 제공합니다.
시장 트렌드 - 업계의 주요 동향과 시장 변화에 대한 인사이트를 내부에 공유합니다.
인바운드 리드 관리 - 적격 인바운드 리드에 신속하게 100% 연락하고, 모든 통화 및 접촉 결과를 CRM에 정확히 기록합니다.
비즈니스 파트너십 - 모든 상업적 활동과 관련해 파트너의 주요 연락 창구 역할을 수행합니다.
경력 - 최소 2년 이상의 B2B 영업 경험과 성과를 만들어낸 실적이 있는 분
산업 경험 - SaaS, 온라인 마켓플레이스 또는 결제 플랫폼 관련 경험이 있다면 우대합니다.
관계 구축 - 적극적으로 신규 고객을 발굴하는 헌터형 영업 역량과 장기적인 고객 관계를 구축하는 능력을 함께 갖춘 분
업무 관리 역량 - 여러 업무를 동시에 수행하면서 우선순위를 정하고 시간을 효율적으로 관리할 수 있는 분
호기심과 성장 의지 - 새로운 것을 배우는 데 적극적이며 지속적으로 성장하고 발전하고자 하는 분
Fresha는 특정 기술이나 경력만큼 열정과 잠재력을 중요하게 생각합니다. 모든 자격 요건을 충족하지 않더라도 Fresha에 대한 관심과 배우고 성장하려는 의지가 있다면 적극적으로 지원해 주시기 바랍니다.
우리는 구성원의 성장을 지원하고, 각자가 맡은 역할에서 최고의 성과를 낼 수 있도록 필요한 환경과 지원을 제공하는 것을 중요하게 생각합니다.
사전 인터뷰 - Talent Partner와 화상 인터뷰 (30분)
역량 및 경력 인터뷰 - Head of Commercial South Korea와 화상 인터뷰 (30~45분)
프레젠테이션 - Head of Commercial South Korea와 화상 또는 대면 인터뷰 및 프레젠테이션 (60분)
전체 채용 프로세스는 원칙적으로 4주 이내에 완료하고 결과 및 피드백을 안내드리는 것을 목표로 합니다.
접수된 모든 지원서는 Talent 팀이 직접 하나씩 검토합니다. 일반적으로 지원 후 7일 이내에 검토하는 것을 목표로 하고 있으나, 지원자가 많을 경우 다소 시간이 더 소요될 수 있습니다.
