Job Description
기업 및 포지션 소개
알리바바닷컴(Alibaba.com)은 전 세계 4,000만 이상의 바이어와 셀러를 연결하는 글로벌 최대 규모의 B2B 무역 플랫폼이자, 알리바바그룹(Alibaba Group)의 첫 번째 계열사입니다.
관 K-상품에 대한 글로벌 수요가 빠르게 증가하는 가운데, 2024년 한국 지사를 설립하고 해외 판로가 필요한 국내 기업들의 온라인 수출을 본격적으로 지원하고 있습니다.
Sales Manager는 B2B 세일즈, 무역, 이커머스에 대한 전문성을 바탕으로 수출 유망 기업을 발굴하고, 자사 플랫폼을 통해 고객의 글로벌 진출을 지원하는 역할을 수행합니다.
주요 역할
잠재 고객 발굴 (Lead Prospecting): 콜드콜, 세미나, 전시회, 파트너십 등 다양한 아웃바운드 활동을 통해 신규 B2B 리드를 발굴합니다
맞춤형 솔루션 제안 (Sales Proposal): 고객의 니즈와 글로벌 시장 분석을 기반으로 Alibaba.com 솔루션(연간 멤버십, 디지털 광고, 운영 지원 서비스 등)을 제안하고 플랫폼 입점 계약을 체결합니다
수출 컨설팅 (Export Consulting): 온보딩 교육, 운영 진단, 바이어 발굴 전략 제시를 통해 담당 고객의 온라인 수출 프로세스를 가이드합니다
고객 관리 (Account Management): 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 리텐션/업셀링 활동을 수행하며 장기적인 파트너십을 구축합니다
업무 고도화 (Sales Enablement): 팀의 전문성과 생산성을 높이기 위해 세일즈 프로세스를 개선·표준화하고, 노하우·성공 사례를 확산합니다.
职位概述（Position Overview）
阿里巴巴国际站（Alibaba.com）是全球的B2B贸易平台，连接全球超过4000万买家与卖家，也是阿里巴巴集团的第一家子公司。随着全球对K-产品的需求迅速增长，阿里巴巴国际站于2024年正式设立韩国分公司，全面支持有销售需求的本土企业开展线上出口业务。
此次招聘的 “销售经理（高级客户经理）” 将以其在B2B销售、国际贸易及电商领域的专业经验为基础，发掘具有出口潜力的企业，并通过阿里巴巴国际站平台支持其拓展全球市场。
岗位职责（Job Description）
潜在客户开发（Lead Prospecting）：
通过电话销售、研讨会、展会、合作伙伴等多种外部渠道，积极拓展新的B2B客户线索
方案提案（Sales Proposal）：
基于客户需求与全球市场分析，向客户推荐Alibaba.com的解决方案（年费会员、数字广告、运营支持服务等），并完成签约
出口咨询（Export Consulting）：
通过入驻培训、数据分析与运营诊断，为客户提供系统化的线上出口流程指导，制定买家开发策略
客户管理（Account Management）：
全面管理客户生命周期与销售漏斗，开展客户留存与增购活动，建立长期合作关系
业务提升（Sales Enablement）：
持续优化和标准化销售流程，推动团队专业能力和生产效率提升，分享销售经验与成功案例
Position Requirement
지원 자격
B2B 세일즈, 사업개발, 창업 등 Client-facing한 환경에서 3년 이상 신규 고객 개발 경험
타겟리스트 기획, 세일즈 파이프라인 관리, 기업 의사결정권자 대상 제안발표 경험
성숙한 고객 커뮤니케이션 및 비즈니스 문서 작성 능력
목표 달성을 위한 높은 수준의 자기주도성, 문제해결력, 실행력, 집요함(Grit)
우대사항
이커머스, IT 솔루션, 국제물류, 해외사업 등 온라인 수출 관련 업계 경험
영어 또는 중국어 구사 가능자
지원 방법
채용 프로세스: 서류 심사 전화 면접 1차/2차 면접 레퍼런스 체크 입사
지원 서류: 국문 또는 영문 이력서 (필수) + 자기소개서/포트폴리오 (선택)
서류 심사 결과는 합격자를 대상으로 안내되며, 상세 채용 프로세스는 변경될 수 있습니다.
AI 도구 활용 능력이 요구됩니다.
必备条件（Must-have）
在销售、业务拓展或创业等客户对接相关领域有3年以上新客户开发经验
具备目标客户名单策划、销售漏斗管理、向企业决策人进行提案的经验
具备强烈的自驱力、创造力、执行力和韧性（Grit），以实现目标
具备以客户为中心的沟通能力与成熟的商业文档撰写能力
对新领域充满好奇心与持续成长的渴望
优先条件（Nice-to-have）
有跨境电商、IT解决方案、国际物流、全球业务等线上出口相关行业经验
能熟练使用英语或中文进行沟通
