국립현대미술관 고객서비스업무의 효율적 수행을 위하여 다음과 같이 고객서비스 직원 ( 로비매니저 ) 채용계획을 공고합니다 . 유능한 분들의 많은 지원 바랍니다 .
1. 채용개요
ㅇ채용분야 : 고객서비스 직원 ( 로비매니저 )
ㅇ채용인원 : 1 명 ( 비정규직 )
ㅇ계약기간 : 계약일로부터 ~ 2014. 12. 31 * 근무성적에 따라 연장가능
ㅇ담당업무 : 관람객 안내 및 로비 고객서비스 업무 총괄 등
ㅇ자격요건
- 고객서비스 (CS) 분야업무에 2 년 이상 근무경력이 있는 자
- 성실하고 적극적인 업무수행이 가능한 자
- 국가공무원법 제 33 조의 규정에 의거 결격사유가 없는 자
* 남성의 경우 병역의무를 필하였거나 면제된 자
< 채용우대조건 >
ㅇ유사시설 고객서비스 총괄관리 업무경험이 있는 자
ㅇ고객서비스분야 관련학과 졸업 및 전문자격이 있는 자
ㅇ외국어 ( 영어 , 중국어 , 일본어 ) 가능자
2. 근무조건
ㅇ급여 : 월 기본급 2,000,000 원
- 연장근무수당 및 휴일근무수당 별도 지급
- 사회보험 ( 국민연금 , 고용 · 산재보험 , 건강보험 ) 가입
ㅇ휴무일 : 매주 월요일 ( 토요일 , 일요일 , 공휴일은 근무 )
ㅇ근무시간
- 하절기 (3 ~ 10 월 ) : 10:00 ~ 18:00 ( 토 , 마지막주 수 10:00 ~ 21:00 까지 연장근무 )
- 동절기 (11 ~ 2 월 ) : 10:00 ~ 17:00 ( 토 , 마지막주 수 10:00 ~ 21:00 까지 연장근무 )
3. 전형 방법
ㅇ 서류심사 (1 차 ) 및 면접시험 (2 차 )
4. 전형 일정
‘ 14.2. 3( 월 )
~ 2. 10( 월 )
‘ 14. 2. 3( 월 )
~ 2.10( 월 )
ㅇ 직접 방문 및 등기우편 접수
- 접수시간 09:00~18:00/ 우편접수는 제출마감 시한 ( ‘ 14.2.10( 월 ) 18:00) 도착분까지 유효
ㅇ 접수장소 : 국립현대미술관 사업개발과 (2 층 )
ㅇ 우편접수처 ( 등기우편만 가능 )
- 경기도 과천시 광명로 313( 막계동 산 58-4) 국립현대미술관 사업개발과 채용담당자 앞
( 응시원서 재중 표시 )
ㅇ 시간 · 장소는 서류전형 합격자 발표시 안내
5. 제출서류
ㅇ모집원서 1 부 ( 붙임양식 )
ㅇ자기소개서 1 부 (A4 용지 2 매 이내 , 붙임양식참고 )
ㅇ주민등록초본 1 부 ( 남자의 경우 병역사항 기재 )
ㅇ최종학력증명서 1 부
ㅇ영어성적증명서 ( 공고일 기준 2 년 이내 성적 ) - 해당자에 한함
ㅇ경력증명서원본 1 부
ㅇ업무관련자격증명서 1 부 ( 사본 )
6. 유의사항
ㅇ제출된 서류는 일체 반환하지 않음
ㅇ채용일정은 사정에 따라 변동될 수 있음
ㅇ기타 자세한 사항은 국립현대미술관 사업개발과로 문의 ( 02-2188-6085 )