Korean text will follow English
Company Introduction
We exist to wow our customers. We know we're doing the right thing when we hear our customers say, "How did I ever live without Coupang?" Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.
We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.
Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what's possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.
Role Overview
The Gateway Services team is responsible for building Coupang's infrastructure layer based on a distributed microservices architecture, enabling reliable and efficient inter-service communication across the company. This infrastructure includes key capabilities such as service discovery, load balancing, traffic resiliency, traffic management, failure recovery, and observability.
As a Staff Software Engineer, you will play a critical role in designing and evolving the platform architecture that powers Coupang's services at scale. You will lead the development of Service Mesh and traffic control systems while providing technical leadership to drive high-quality and reliable delivery.
You will also embody Coupang's leadership principles by transforming complex challenges into simple, executable solutions and continuously improving the scalability and reliability of the platform.
What You Will Do
- Design and implementation of traffic control and Service Mesh architecture in large-scale microservices environments
- Development and enhancement of core infrastructure components including service discovery, load balancing, and resiliency mechanisms
- Design of centralized policy and configuration management systems using a management plane
- Strengthening inter-service communication security through mTLS encryption and identity-based authentication and authorization
- Design and development of backend APIs using Java (Spring Boot) and infrastructure components using Go
- Simplification of complex infrastructure challenges into scalable and executable solutions
- Establishment of high-quality, highly available, and scalable platform architecture standards
- Root cause analysis and resolution of critical system issues, along with prevention mechanisms
- Collaboration with platform teams and technical leaders to improve service scalability and drive innovation
- Continuous improvement of engineering and operational excellence
Basic Qualifications
- Bachelor's degree or higher in Computer Science or a related technical field
- 8+ years of software development experience with at least 2+ years in a Technical Lead role
- Experience in designing and implementing traffic management solutions for large-scale systems
- Hands-on experience in designing and building large-scale distributed systems within the past 3 years
- Strong programming skills in one or more languages such as Java, Go, or Python
- Proven track record of delivering mission-critical systems
- Experience with cloud platforms such as AWS, Azure, or GCP
- Strong problem-solving skills with the ability to drive complex technical initiatives independently
- Excellent communication skills with the ability to collaborate and influence across teams
Preferred Qualifications
- Hands-on experience with Service Mesh technologies such as Istio
- Deep understanding of network components including VPCs, subnets, routing, and gateways
- Strong knowledge of modern web application architecture and API design patterns at scale
- Experience building high-performance and large-scale distributed systems
- Ability to manage competing priorities in a fast-paced environment and lead large-scale project delivery
- Experience providing technical leadership within platform or infrastructure engineering teams
Recruitment Process and Others
Recruitment Process
- Application Review - 1st Interview - 2nd Interview - Offer
- The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
- Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.
Details to Consider
- This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
- Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
- Those eligible for employment protection (recipients of veteran's benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
- Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate's overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.
- Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.
- This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes
Privacy Notice
- Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below.
- https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/
Document Return Policy
- This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
- A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the "Company"), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
- A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a "Request for Return of Hiring Documents" [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email ([email protected]). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant's designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
- In preparation for a job applicant's request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.
- The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable.
회사 소개
쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.
쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.
쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.
직무 소개
Gateway Services 팀은 분산 마이크로서비스 아키텍처 기반의 Coupang 인프라 레이어를 구축하여 서비스 간 안정적이고 효율적인 통신을 가능하게 하는 핵심 조직입니다. 해당 인프라 레이어는 service discovery, load balancing, traffic resiliency, traffic management, failure recovery, observability 등의 핵심 기능을 포함합니다.
Senior Staff Back-end Engineer는 전사 서비스의 기반이 되는 플랫폼 아키텍처를 설계하고 Service Mesh 및 트래픽 제어 시스템을 고도화하는 역할을 수행하며, 기술 리더로서 팀의 방향성을 제시하고 안정적인 딜리버리를 주도합니다. 또한, 쿠팡의 리더십 원칙을 바탕으로 복잡한 문제를 단순하고 실행 가능한 솔루션으로 전환하여 전사 플랫폼의 확장성과 신뢰성을 강화합니다.
업무 내용
- 대규모 마이크로서비스 환경에서의 트래픽 제어 및 Service Mesh 아키텍처 설계 및 구현
- Service discovery, load balancing, resiliency 등 핵심 인프라 컴포넌트의 개발 및 고도화
- Centralized management plane 기반 정책 및 설정 관리 체계 설계
- mTLS encryption 및 identity 기반 인증/인가를 통한 서비스 간 통신 보안 강화
- Java(Spring Boot) 기반 API 및 Go 기반 인프라 컴포넌트 설계 및 개발
- 복잡한 인프라 문제의 단순화 및 실행 가능한 솔루션 도출
- 고확장성고가용성 플랫폼 아키텍처 설계 및 품질 기준 수립
- 크리티컬 시스템 이슈 분석 및 근본 원인 해결을 통한 재발 방지 체계 구축
- Platform 조직 및 기술 리더들과의 협업을 통한 서비스 확장성 및 혁신 기회 발굴
- 엔지니어링 및 운영 우수성(Operational Excellence) 기준 지속적 향상
자격 요건
- 컴퓨터공학 또는 관련 기술 분야 학사 학위 이상 보유하신 분
- 소프트웨어 개발 경력 8년 이상 및 Technical Lead 경험 2년 이상 보유하신 분
- 대규모 트래픽 환경에서의 traffic management 솔루션 설계 및 구현 경험 보유하신 분
- 최근 3년 이상 분산 시스템 설계 및 개발에 대한 hands-on 경험 보유하신 분
- Java, Go, Python 중 하나 이상의 언어에 대한 뛰어난 개발 역량을 보유하신 분
- Mission-critical 시스템 구축 및 안정적 서비스 딜리버리 경험 보유하신 분
- AWS, Azure, GCP 등 클라우드 환경에서의 시스템 구축 경험 보유하신 분
- 복잡한 문제 해결을 위한 논리적 사고력 및 주도적인 실행 역량 보유하신 분
- 다양한 이해관계자와의 협업을 통해 기술적 의사결정을 이끌어낼 수 있는 커뮤니케이션 역량 보유하신 분
우대 사항
- Service Mesh(Istio) 설계 및 구현 경험 보유하신 분
- 네트워크 컴포넌트(VPC, subnet, routing, gateway 등)에 대한 깊은 이해 보유하신 분
- 대규모 고성능 시스템 및 modern web application 아키텍처 설계 경험 보유하신 분
- API 설계 패턴 및 분산 시스템 아키텍처에 대한 높은 이해도 보유하신 분
- 빠르게 변화하는 환경에서 복수의 우선순위 관리 및 대규모 프로젝트 리딩 경험 보유하신 분
- 플랫폼 엔지니어링 또는 인프라 조직에서의 기술 리더십 경험 보유하신 분
전형 절차 및 안내 사항
- 전형 절차
- 서류전형 - 1차 면접 - 2차 면접 - 최종 합격
- 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
- 참고 사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
- 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
- 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
- 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.
개인정보 처리방침
- 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy
서류 반환 정책
- 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
- 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
- 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ([email protected]) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
- 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
- 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.
