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상세 직무 내용

Laplacian Way

우리는

성남에 본사를 둔 AI 스타트업이다. 글로벌 시장을 겨냥한 최전선의 제품을 만든다. 소수 정예. 평범함은 용납하지 않는다. 빠르게 움직인다.

일하는 방식

실력은 기본이다. 진짜 차이는 그 다음에서 갈린다.
제품이 북극성이다. 어디로 갈지, 무엇을 만들지, 성공을 어떻게 정의할지 — 모두 제품에서 비롯된다. 기술을 위한 기술은 만들지 않는다. 실제 고객 현장에서 돌아가고, 실제 비즈니스 KPI를 움직이는, 처음부터 끝까지 작동하는 시스템. 우리가 존재하는 이유다.
기술은 제품을 가능하게 만드는 토대다. 제조와 물류를 완전 자율화하는 것 — 그것이 우리가 이기는 방식이다. 엔지니어링이 무게중심이며, 나머지 모든 것은 엔지니어링을 받치기 위해 존재한다.
사람이 기술과 비즈니스를 현실로 만든다. 그래서 사람이 먼저다. 우리가 함께하는 사람은 자기 역할이나 직책에 선을 긋지 않는다. 일을 스스로 찾아내고, 빈 곳을 메우고, 끝까지 해낸다. 모호함은 멈출 이유가 아니라 움직일 여지다.
시스템에 기대지 않는 사람을 찾는다. 기대는 사람은 들어오자마자 사람부터 더 달라고 한다. 여기서 팀은 한 명, 바로 당신이다. 일은 직접 한다.
우리는 자기보다 제품을 앞세우는 사람과 일한다. 역할, 권한, 조직의 형태를 바꾸는 것이 제품의 성공에 도움이 된다면, 기꺼이 바꾸는 사람. 사내 정치도, 자기 조직 키우기도 없다. 오직 제품의 성공을 위한 결정만 있을 뿐이다. 그것이 우리가 찾는 사람이다.
속도, 속도, 속도. 내놓고, 배우고, 다시 내놓는다 — 안주할 틈 없이 빠르게.

About the Role

우리는 고객의 운영 현장 — 제조 라인, 풀필먼트 센터, 자율 시스템이 실제로 돌아가는 시설 — 을 우리 엔지니어링 현장과 더불어 자신의 주 업무 공간으로 삼는 사업총괄을 찾는다. 고객 현장에서 우리 시스템이 돌아가는 것을 지켜보고, 엔지니어 옆에 앉아 무엇이 망가졌는지 함께 풀고, 다시 현장으로 돌아가 고친 것을 검증하는 데 시간을 쓴다. 매출, P&L, 투자자와의 대화는 그 결과로 나온다 — 그 반대가 아니다. 회사의 방향은 회의실에서 결정되는 것이 아니라, 현장에서 본 것에서 빚어진다.

이 역할은 Chief of Staff 책임도 함께 진다 — 어느 한 기능에도 깔끔하게 속하지 않는 경영 차원의 이슈를 맡고, CEO가 혼자 끌고 가야 할 전략 과제를 대신 끌고 가며, 회사의 방향을 결정하는 사안에서 함께 고민하는 파트너가 된다. 보조 역할로서가 아니라, 이 일들을 처음부터 끝까지 책임지고 굴리는 독립적인 실행자로서. 우리는 회의실보다 공장 바닥이 더 편한 사람, 전략 메모 열 장을 쓰느니 작동하는 배포 하나를 내놓는 사람, 그리고 빠르게 배우는 사람을 찾는다.

Key Responsibilities

고객 운영 현장 — 제조 라인, 풀필먼트 센터, 우리 시스템이 배포된 모든 곳 — 에 깊이 파고들어 고객 운영팀과 함께 관찰하고, 운영하고, 테스트하고, 개선한다
물리 AI 스택, 로보틱스 시스템, 배포 현실을 엔지니어링팀의 진짜 파트너가 될 만큼 깊이 익힌다 — 통역사가 아니라
엔지니어링과 어깨를 맞대고 일한다 — 고객 측 문제를 끌어내고, 제안된 해법을 압박 테스트하고, 현장에서 고친 것을 검증한다
매출을 책임진다 — 파이프라인, 고객 확보, 딜 실행, 성장을 이끄는 상업적 의사결정
P&L을 책임진다 — 매출 계획, 비용 구조, 단위 경제성, 마진, 숫자를 움직이는 의사결정 — 현장에서 본 것에 직접 근거해서
연간·분기 예산, 차이 분석, 기능 간 자원 배분을 주도한다
회사를 팽팽하게 유지하는 운영 리듬을 굴린다 — OKR, 기능 간 계획 수립, 그리고 현장의 배움을 회사의 실행으로 전환하는 체계
여러 기능에 걸쳐 있거나 어느 하나에도 속하지 않는 전략 과제를 끌고 간다 — 누군가 맡지 않으면 기본값으로 CEO 책상에 떨어지는 이슈들
투자자 관계(IR)를 책임진다 — 투자자 업데이트, 이사회 자료, KPI 리포팅, 그리고 기존·잠재 투자자와의 지속적 대화를, 실제 운영 디테일에 근거해서
벤처 투자 운영을 주도한다 — 투자자 파이프라인, 펀드레이징 준비, 텀시트 분석, 라운드 실행 지원
회사의 내러티브를 안에서 밖으로 만든다 — 듣기 좋은 말이 아니라 실제로 일어나는 일을 담은 덱과 메모
여러 기능에 걸친 과제에서 엔지니어링, People Operations, Finance, Legal과 협업한다

Requirements

사업, 운영, 전략 또는 그에 준하는 역할에서 6년 이상의 실무 경험 — 딥테크, 하드웨어, 로보틱스, 제조, 물류, 또는 B2B 운영 환경에서 의미 있는 시간을 보낸 경험
엔지니어에게 신뢰받을 만큼 빠르게 기술 도메인을 익혀낸 입증된 능력
직접적인 P&L 책임 또는 그에 준하는 재무 책임 경험
공장 현, 풀필먼트 센터, 창고, 기타 운영 환경에서 상당한 시간을 보내는 것이 편한 사람 — 가끔이 아니라, 업무의 핵심으로서
강한 재무·전략 분석 역량 — 모델을 만들고, 메모를 쓰고, 결정을 내린다
영어와 한국어 모두에서 탁월한 문어·구어 커뮤니케이션

우대 사항

물리 AI, 로보틱스, 자율 시스템, 또는 최전선 하드웨어 기업에서의 경험
제조, 물류, 풀필먼트, 창고 운영, 또는 산업 자동화 분야 경험 — 운영자, 파트너, 또는 고객 대면 배포 리드로서
사업·전략·고객 배포를 아우르는 역할을 맡았던 초기 단계 스타트업(프리 시리즈 B) 경험
벤처 투자를 받은 스타트업에서 GM, 사업총괄, 사업부 책임자, 또는 직접적인 매출·P&L 책임을 진 그에 준하는 역할 경험
직접적인 펀드레이징 경험 (시드, 시리즈 A, 또는 이후)
사업부, 제품 라인, 또는 회사 단위에서 P&L을 운영한 경험
미국-한국 이중 법인 또는 국경 간 구조에서 일한 경험
엔지니어링, 산업공학, 또는 운영연구(OR) 배경

Benefits

Unlimited AI token (Claude)
Minimal meetings with fast decision-making
Modern intranet/tools: Google workspace, Slack, Notion, Linear, Workable, Flex.team

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