Ogilvy Korea
Ogilvy는 1948년 부터 수많은 브랜드와 함께 하였고 현재는 93개국에 진출, 131개의 Office를 운영하고 있는 글로벌 no.1 마케팅 에이젼시입니다.
1982년 국내 시장에 진출, 360 Brand Stewardship 으로 한국 광고계 선진화에 많은 기여를 하였으며, ‘로컬을 가장 잘 이해하는 글로벌 에이젼시’를 모토로 유한킴벌리,Unilever, IBM, 모토로라, 피자헛 등 세계적 브랜드가 한국시장에서 성장하는데 그 중심 역할을 수행하여 왔습니다.
현재는 세분화된 디지털 시대에 브랜딩과 Sales Performance 두마리 토끼를 한 번에 잡기 위해 고민하는 Marketer 에게 Ogilvy OS 으로 디지털 시대에 적합한 통합 커뮤니케이션 전략, 크리에이티브, 미디어 서비스를 One Stop으로 제공하는 것은 물론, Data를 활용한 Performance Marketing, Marketing Automation, D2C commerce 전략 & Platform Building 등의 서비스로 고객에게 통합적인 솔루션을 제공해 드리고 있습니다.
Role Overview
클라이언트 서비스 매니저는 고객의 신뢰할 수 있는 파트너로서, 마케팅 자동화 기술을 통해 고객 성공을 지원합니다. 내부 팀과 협력해 혁신적인 마케팅 솔루션을 제공하고, 다양한 글로벌 브랜드와 협업합니다.
마케팅 테크놀로지 분야에서 빠르게 성장하는 글로벌 조직의 일원으로서, MarTech 전문성을 발휘하고 디지털 마케팅 역량을 한 단계 끌어올릴 수 있습니다.
주요업무
- 고객과의 신뢰 관계 구축 및 관리
- KPI를 포함한 캠페인 계획 수립
- 캠페인 실행 관리 및 품질 보장
- 월간·분기별 비즈니스 리뷰 주도, 인사이트 및 업계 트렌드 공유
- 프로젝트 계획 및 마일스톤 관리
- 품질 보증 기준 준수 및 캠페인 운영 최적화
자격요건
- 디지털 마케팅, CRM, 마케팅 자동화, 캠페인 운영 분야 10년 내외 경험
- 데이터 분석 및 인사이트 도출 능력
- 캠페인 리포팅 및 데이터 시각화 도구(예: Power BI, Tableau) 경험
- 영어와 한국어에 능통하며 뛰어난 커뮤니케이션 역량 보유
우대사항
- 고객 경험(CX) 또는 에이전시 마케팅 경험 우대
- Adobe, Salesforce, Oracle Eloqua 등 MarTech 플랫폼 활용 경험 우대
- 독립적 업무 수행 및 다문화 팀 환경 적응력
- 빠른 조직 환경에서 성장하려는 열정과 긍정적인 마인드
혜택 및 복지
- 하이브리드 근무 환경: 원격 및 사무실 근무 병행 가능
- 모바일 요금 지원
- 주요 명절 선물 제공
- 생일 및 경조사 유급 휴가 제공
- 건강검진 지원
- 호텔·리조트 법인 회원권 제공
- 워라밸을 존중하는 개방적 기업 문화
- 다양한 교육 프로그램 제공으로 커리어 성장 지원
