[명동 롯데백화점 본점] 롯데카드 외국인 고객 키오스크 안내 담당자 모집 모집부문 및 자격요건 모집부문 담당업무 자격요건 인원 외국인 고객 키오스크 안내 중국어 및 일본어 [담당업무] -외국인 고객 대상 키오스크 이용 안내 -롯데카드 발급 절차 및 주요 혜택 안내 -카드 이용과 관련된 간단한 문의 및 FAQ 응대 -키오스크 이용 중 발생하는 불편사항 확인 -확인이 필요한 문의 발생 시 담당자에게 전달 -현장 운영 및 고객 안내 지원 [자격요건] 경력: 경력무관(신입포함) 학력: 학력무관 직무기술: HSK, JLPT -중국어 또는 일본어로 자연스러운 고객 응대가 가능한 분 ( 기본적인 영어 의사소통이 가능한 분) -해당 언어 능력을 증명할 수 있는 자격증 제출이 가능한 분- 외국인 관광객 대상 안내 또는 서비스 업무 경험자 -외국인 고객에게 밝고 친절하게 안내할 수 있는 분 -백화점, 면세점, 안내데스크 등 고객 응대 경험자 [우대사항] 외국어: 중국어 회화능통,독해가능, 일본어 회화능통,독해가능, 영어 회화능통,독해가능 0 명 근무조건 근무 장소 : 서울 중구 남대문로 81, 롯데백화점 본점 인근지하철역: 서울1호선 시청, 서울2호선 을지로입구, 서울4호선 명동 근무요일: 주 5회 (평일) / 주 2회 (주말) 근무시간: 월 10:30~20:00 화 10:30~20:00 수 10:30~20:00 목 10:30~20:00 금 10:30~20:30 토 10:30~20:30 일 10:30~20:30 ※ 휴무일 및 공휴일 등 백화점 운영 일정에 따라 근무시간이 일부 조정될 수 있습니다. 급여조건: 13,000원 전형단계 및 제출서류 전형단계: 서류전형 >; 면접진행 >; 최종심사 >; 최종합격 중국어 지원자는 중국어, 일본어 지원자는 일본어 회화 면접이 진행됩니다. 실제 고객 안내 상황을 바탕으로 간단한 회화 능력을 확인합니다. 추가 제출서류 이력서, 자기소개서,관련 언어 자격증 또는 어학성적 증빙자료 첨부 접수방법 접수방법: 인크루트 접수, 이메일 접수 접수양식: 인크루트 이력서 및 자기소개서 제출 지원 분야 기재 : 중국어 / 일본어 고객 응대 및 유사업무 경력 기재 근무 가능한 기간, 요일, 시간대 기재 기타 유의사항 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다. 00
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