외국계 기업 경험자 및 소비재, 소매, 도매, 또는 전자상거래 산업 경험자체계적이고 정확하며 꼼꼼하게 업무 수행 가능자 드롱기코리아(주) 고객 주문 및 반품 관리 담당 (Customer order processing Executive) 모집부문 및 자격요건 모집부문 담당업무 자격요건 인원 고객 주문 및 반품 관리 담당 [담당업무] ·직무 요약: Customer order processing Executive는 De’Longhi, Kenwood, Braun, Nutribullet 제품의 고객사 주문 및 반품, De’Longhi 매장 및 프리미엄 아울렛 관리, 실물 재고 조사 및 3자 물류(3PL) 비용 월별 마감 업무를 수행합니다. ·주요 직무 (JOB DESCRIPTION): 고객 주문 / 반품 및 교환 처리 - 주요 고객사 (이마트, 하이마트, 전자랜드, 코스트코, 쿠팡 및 대리점) De’Longhi 매장 및 프리미엄 아울렛 관리 샘플 주문/내부 직원 판매 주문 처리 3자 물류(3PL) 비용 월별 마감 정산 실물 재고 조사 수행 주요 업무 및 책임 (PRINCIPLE ACCOUNTABILITIES): 1. 고객 주문 처리 / 반품 및 교환 프로세스 관리 일일 고객 주문 / 반품 및 교환 / 무상(free of charge) 주문 처리 주문 처리 및 배송 관련 문제 해결 세금계산서 발행 및 월별 매출 정산 (거래처와 매출/매입 대사 작업) 2. De’Longhi 매장 및 프리미엄 아울렛 관리 일일 주문 처리 및 발생한 오류 해결 격주 단위로 창고에서 매장 및 프리미엄 아울렛으로 재고 이동 수행 주문 처리 및 배송 관련 문제 해결 3. 기타 주문서 관리 샘플 주문/내부 직원 판매 주문 처리 및 판매 보고서 작성 내부 온라인몰 주문 처리 (VIP online order) 렌탈 주문 처리 및 매출 리포트 작성 커피빈 주문 및 사용 리포트 작성 4. 반품 제품 재작업 프로세스 관리 재작업을 위한 스케줄 조율 월별 반품 제품 목록 작성 및 AS 서비스 센터로 이관 5. 3자 물류(3PL) 비용 월별 마감 정산 납품 관련 소통 및 관리 (스케줄 조율, WMS 데이터 교차검증 등) 월별 3자 물류 비용 보고 6. 실물 재고 조사 수행 월별 De’Longhi 매장 재고 집계 보고 일일 재고 대사 (SAP vs 창고) 분기별 재고 실사 및 리포트 [근무부서 및 직급/직책] 근무부서: Finance & Logistics [자격요건] 경력: 경력 3~5년 학력: 대졸 이상 직무기술: Excel, 3PL, 외국어, SAP SD, SAP MM, SAP, SCM물류, SCM fulfillment, SCM, CUSTOMER SERVICE 기타: 외국계 기업 경험자 및 소비재, 소매, 도매, 또는 전자상거래 산업 경험자 체계적이고 정확하며 꼼꼼하게 업무 수행 가능자 [우대사항] 외국어: 영어 회화가능,작문가능 근무조건 고용형태: 정규직(수습기간3개월) 근무부서: Finance & Logistics 급여조건: 회사내규 전형단계 및 제출서류 전형단계: 서류전형 >; 면접진행 >; 최종심사 >; 최종합격 추가 제출서류 이력서, 자기소개서, 영문이력서 접수방법 접수방법: 인크루트 접수, 이메일 접수양식: 인크루트 이력서 기타 유의사항 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다. 00
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