- 다국어 및 국제적인 환경에 익숙한 자- 컴퓨터 하드웨어, Windows OS 및 소프트웨어 응용 프로그램에 대한 지식- Windows 서버, Active Directory 및 Microsoft 365에 대한 지식- 네트워킹 기본 및 네트워크 트라블슈팅에 대한 기본 지식- 기술적인 문제를 진단하고 해결할 수 있는 능력- 헬프데스크 티켓팅 시스템 및 원격 툴에 익숙함- 워활한 의사소통 및 대인관계 기술 우리 회사를 한 줄로 표현해주세요 (주)아이티컨셉트그룹 IT 기술자 (헬프데스크, 고객사 외근) 우리 회사에 대해 4줄 이내로 소개해주세요 모집부문 및 자격요건 모집부문 담당업무 자격요건 인원 IT 기술 (헬프데스크) [담당업무] - End-User 기술 지원 (전화, 메일, 현장 방문) - 도메인 관리 (사용자, 그룹, 장비 및 앱) - OS, 앱 및 네트워크 연결성과 관련 이슈 트라블슈팅 및 해결 - 컴퓨터 시스템 및 주변기기 설치, 구성 및 유지 - 필요할 경우 N2/N3 레벨로 또는 담당 팀으로 에스컬레이션 - 헬프데스크 티켓팅 시스템 문서 기록 - 인프라 팀과 IT프로젝트 참여 (조화, 테스트, 구현) - IT장비, 소프트웨어 라이선스, 기타 제품의 재고 관리 [근무부서 및 직급/직책] 근무부서: 기술팀 [자격요건] 경력: 경력 2~4년 학력: 학력무관 직무기술: M365, Azure, WINDOWS, Intune, ENGLISH 기타: - 다국어 및 국제적인 환경에 익숙한 자 - 컴퓨터 하드웨어, Windows OS 및 소프트웨어 응용 프로그램에 대한 지식 - Windows 서버, Active Directory 및 Microsoft 365에 대한 지식 - 네트워킹 기본 및 네트워크 트라블슈팅에 대한 기본 지식 - 기술적인 문제를 진단하고 해결할 수 있는 능력 - 헬프데스크 티켓팅 시스템 및 원격 툴에 익숙함 - 워활한 의사소통 및 대인관계 기술 [우대사항] 외국어: 영어 회화가능,독해가능,작문가능 자격증: CCNA (Cisco Certification Network Associate) 우대사항: 외국인(지원 가능 비자 : E-7 특정활동, F-2 거주, F-4 재외동포, F-5 영주, F-6 결혼이민) 근무조건 고용형태: 정규직(수습기간3개월) 근무부서: 기술팀 인근지하철역: 서울2호선 문래 (4번 출구에서), 서울5호선 영등포구청 (6번 출구에서), 서울2호선 영등포구청 (6번 출구에서) 급여조건: 회사내규 전형단계 및 제출서류 전형단계: 서류전형 >; 면접진행 >; 2차면접 >; 최종합격 추가 제출서류 이력서, 자기소개서 접수방법 접수방법: 인크루트 접수, 이메일 접수양식: 인크루트 이력서 기타 유의사항 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다. 00
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