주식회사 빗썸코리아, 고객 CRM 담당자 경력직 채용 대한민국 대표 가상자산거래소로 자리 잡은 주식회사 빗썸코리아가 고객 CRM 담당자 경력직 채용을 진행한다. 이번 채용은 마케팅 직군 퍼포먼스·그로스 직무에 해당하며, CRM 전략을 통해 고객 활성화와 거래 전환을 이끌어갈 인재를 찾고 있다. 이번에 채용하는 CRM 담당자는 휴면 고객 활성화 및 거래 전환을 위한 CRM 마케팅 기획·실행을 맡게 되며, 고객 행동 데이터를 기반으로 세그먼트를 설계하고 개인화 캠페인을 운영하는 역할도 담당하게 된다. 또한 App Push, 알림톡, LMS, 이메일 등 다양한 채널을 활용한 멀티채널 CRM 캠페인을 기획하고 자동화하는 업무를 경험하게 되며, 캠페인 성과 지표를 분석해 지속적인 개선을 이끌어가는 역할도 함께 수행하게 된다. 지원 자격으로는 CRM 마케팅 경력 5년 이상 또는 이에 준하는 경험을 보유한 분이어야 하며, Braze를 포함한 CRM 솔루션 운영 경험과 고객 세그먼트 설계 및 자동화 캠페인 구축 경험이 요구된다. CRM 캠페인의 KPI(Open, CTR, CVR, Retention 등)를 분석하고 개선한 경험이 있는 분, 그리고 데이터 기반으로 고객 행동을 분석해 인사이트를 도출할 수 있는 분이라면 지원할 수 있다. 우대사항으로는 Braze를 활용한 CRM 자동화 구축 경험, 거래·커머스·핀테크·금융 서비스 CRM 운영 경험, SQL·Amplitude·GA4·Tableau 등 데이터 분석 툴 활용 경험이 있는 분이 해당된다. 근무지는 서울 강남구 테헤란로 124 삼원타워 소재 주식회사 빗썸코리아 본사이며, 자세한 내용은 '주식회사 빗썸코리아'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.
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