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서울 지역 채용공고 guest service건

[Korea] Guest Service Agent
Travelodge Hotels - Asia —서울 언주로
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7시간
ENG Coordinator
Marriott International, Inc —서울
- 정규직
3일
Event Management Manager
Marriott International, Inc —서울
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1일
Assistant Proactive Sales Manager
Marriott International, Inc —서울
- 정규직
8일
F&B Supervisor
Hilton —성남 분당구
- 정규직
Boccalino Supervisor
Four Seasons —서울
- 정규직
Educator(Part-time) | 명동 롯데백화점 스토어
Lululemon —서울
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Part-Time Educator | 목동 현대백화점 스토어
Lululemon —서울
- 정규직
Rooms Shift Leader - Front Line
Hilton —성남 분당구
- 정규직
Concierge 사원대리급 (강남 근무)
JLL —서울
Pastry Commis
Four Seasons —서울
- 정규직
Educator (Full-Time) | Seoul Hyundai Department store Trade Center
Lululemon —서울
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Educator(Full-Time) | The Hyundai Seoul(더현대 서울)
Lululemon —서울
- 정규직
Educator (Part-time) | Hyundai Trade Center Store
Lululemon —서울
- 정규직
Store Manager | Jamsil Lotte World Mall Store
Lululemon —서울
- 정규직
Sales Manager
Park Hyatt Seoul —서울
- 정규직
7일
Chef de Cuisine - Cornerstone (Nationality : Italian)
Park Hyatt Seoul —서울
- 정규직
9시간
Bellman
Four Seasons —서울
- 정규직
7일
Chef de Partie - The Lounge
Park Hyatt Seoul —서울
- 정규직
2일
Full-Time Educator | 목동 현대백화점 스토어
Lululemon —서울
- 정규직

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[Korea] Guest Service Agent

Travelodge Hotels - Asia
서울 언주로

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채용공고 세부정보

정규직
7시간 전

상세 직무 내용

JOB OVERVIEW

Perform Night Audit and End of Day procedures per SOP checklist when rostered on night shift.
Process routine no-show, cancellation, and pseudo-account entries.
Change room assignments within available inventory per SOP.
Offer minor guest service recovery gestures (e.g., small amenities) in line with the approved Compensation Guide.
Approve credit limit overrides or write off guest charges.
Make overbooking "bumping" decisions independently.
Approve refunds or compensation beyond GSA-level limits defined in the Compensation Guide.
Authorize rate changes outside published rate codes.

QUALIFICATIONS & REQUIREMENTS

High school diploma or above; hospitality/tourism-related education preferred.
Prior front office or customer service experience preferred.
PMS (Property Management System) experience an advantage.
Korean fluency required; conversational English preferred.
Willingness to work rotating shifts, including overnight/night shift.

TRAVELODGE HOTELS ASIA CORE VALUES

Be Real - Be yourself
Be Accountable - Fix the problem and find the solution without delay
Be Loyal - Cooperate with others to achieve common goals/ results
Be Respectable - Show respect for diversity and employees’ contributions
Be Passionate - Be committed and give our best regardless of positions

Yry2e54yAZ

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