채용콜센터 02-2186-9182 KORAIL 코레일관광개발 2026년 2차 공개경쟁 채용 모집공고 코레일관광개발은 관광레저·테마파크·열차 내 승무서비스 사업 등 철도플랫폼 기반의 '종합관광레저기업'으로서, 국민과 공감하고 소통하며 열린 혁신 경영을 통해 공공성 강화와 사회적 가치를 실현하고 있습니다. 국민에게 신뢰받고 사랑받는 대한민국 1등 국민기업 코레일관광개발 열정과 역량을 갖춘 인재를 아래와 같이 공개 모집합니다. 2026년 6월 8일 코레일관광개발(주) 대표이사 직무기술서 보기 FAQ 바로가기 모집인원 : 총 231명 공고기간 : 2026. 06. 08.(월) ~ 06. 22.(월) 접수기간 : 2026. 06. 08.(월) ~ 06. 22.(월) 18:00까지 접수방법 : 온라인 ( 채용 홈페이지 ) 접수 모집분야 중복지원 불가 , 중복지원 시 불합격 처리됨 우편 및 방문접수 불가 제출서류 및 유의사항 등 채용공고 내용을 확인하시고 지원해주시기 바랍니다. 모집분야 및 인원 구분 모집분야 고용형태 지역 수행업무 및 자격요건 인원 일 반 경 쟁 승무 사업 KTX 정규직 (7급) 서울 KTX 고속열차 및 일반열차 고객안내 서비스 등 업무 전반 24명 부산 5명 익산 1명 대구 2명 SRT 서울 SRT 고속열차 고객안내 서비스 등 업무 전반 5명 부산 1명 KTX 체험형 청년인턴 서울 KTX 고속열차 및 일반열차 고객안내 서비스 등 업무 전반 73명 부산 25명 익산 1명 대구 5명 SRT 서울 SRT 고속열차 고객안내 서비스 등 업무 전반 13명 부산 2명 일 반 경 쟁 열차 사업 특실 및 자판기 물품관리 공무직 서울 KTX 특실물품 관리 및 적재 등 업무 전반 열차 내 자판기 상품(적재 등) 관리 등 업무 전반 1명 용산 1명 용산(고양) 3명 부산 5명 숙사 사업 입퇴실 관리 계약직 가야 승무지원(숙소 입·퇴실 관리 등) 및 숙사관리 (시설물 관리 등) 등 업무 전반 소방안전관리자 자격 소지자 우대(전지역) 엑셀 및 한글 등 PC 활용 가능자(전지역) 승강기안전관리자 자격 소지자 우대(무창포) 2명 강릉 2명 고양고속 1명 광주 1명 광주송정 1명 구로 1명 대구 1명 대구/ 대구고속 1명 대전 2명 대전조차장 1명 동해 1명 목포 1명 무창포 1명 부산 3명 서울 2명 용산 2명 익산 4명 인재개발원 1명 자녀기숙사 1명 제천 3명 천안 3명 철암 1명 태백 1명 태화강 1명 포항 1명 일 반 경 쟁 숙사 사업 환경미화 계약직 강릉 숙사 내 청소, 세탁, 환경미화 등 생활환경 관리 등 업무 전반 2명 구로 2명 대전 1명 대전조차장 1명 부곡 1명 순천 1명 여수 1명 천안 1명 관광 사업 인바운드 정규직 (7급) 서울 인바운드 철도여행상품 개발, 운영, 정산 등 여행업 및 OTA(글로벌여행플랫폼) 판매관리 등 업무 전반 1명 계약직 서울 트래블센터(외국인 여행안내센터) 운영관련 등 업무 전반 외국인 대상 영어 응대 가능자 우대 2명 법인 사업 해랑 플래너 육아휴직 대체 서울 해랑열차 고객안내 서비스 등 업무 전반 1명 테마지사 공무직 정선 레일바이크 사업장 매표, 회계관리 및 고객응대, 안내, 레일바이크 및 시설물 정비보조, 사업장 시설물 유지관리, 사업장 환경정비, 업무차량 운행 등 업무 전반 3명 경영 관리 정보기술 정규직 (7급) 서울 신규 프로그램 개발 및 내부 시스템 유지보수 대외기관 전산업무 협조 및 연계지원 정보보안 및 개인정보보호 관련 관리 업무 수행 등 업무 전반 1명 인사운영 정규직 (7급) 서울 인건비(급여, 퇴직금, 연말정산 등) 관련 업무 급여 ERP 관련 지원 등 업무 전반 컴퓨터 활용 자격 소지자 및 인사(급여) 직무 경험자 우대 1명 본사 환경미화 공무직 서울 본사 및 숙사 내 청소, 세탁, 환경미화 등 생활환경 관리 등 업무 전반 2명 자 격 (경 력)제 한 경 쟁 경영 관리 기록물 관리자 정규직 (5급) 서울 「공공기록물법 시행령」 제78조에 따른 다음 조건 중 1가지 이상 충족한 자 기록관리학 석사학위 이상을 취득한 자 행정안전부장관이 시행하는 기록물관리 전문요원 시험에 합격한 자 해당분야 업무경력 1년 이상 1명 장애인 제 한 경 쟁 경영 관리 네일 서비스 육아휴직 대체 서울 네일 관리 서비스 등 업무 전반 1명 보 훈 대상자 제 한 경 쟁 열차 사업 특실 및 자판기 물품관리 공무직 용산 KTX 특실물품 관리 및 적재 등 업무 전반 열차 내 자판기 상품(적재 등) 관리 등 업무 전반 1명 부산 1명 채용인원 231명 향후 KTX-SRT 통합으로 인해 승무사업분야 근무지가 변경될 수 있음 숙사사업 및 열차사업 사업장은 출·퇴근 시간 및 근무형태를 달리할 수 있음 숙사사업 사업장 특성상 입퇴실관리 및 환경미화 근무를 함께 진행할 수 있음 모집분야에 대한 직무 및 수행업무에 대한 설명자료는 별도 직무기술서 참고 응시자가 미달된 경우에는 채용절차는 그대로 진행하며, 점수미달 등 적격자가 없는 경우 채용예정 인원보다 적은 인원이 선발될 수 있음 자격(경력)제한경쟁 [상세]수행업무 채용분야 (상세)수행업무 기록물관리자 기록물관리에 관한 기본계획 수립·시행 기록물평가심의회 운영 및 기록물평가·폐기 관리 소관 기록물에 대한 통계의 작성·관리 기록물 공개, 정보공개청구 접수, 기록물 목록화·색인화 작업 총무 관련 제반 업무지원 지원자격 입사 지원자격은 입사지원 마감일(‘26. 06. 22.(월)) 을 기준 으로 합니다. 모든 입사지원자의 공통 지원자격은 다음과 같습니다. 코레일관광개발(주) 채용운영 세칙에서 정한 결격사유가 없는 자 [붙임 1] 채용운영 세칙 제15조(직원 채용의 결격사유) 참조 학력과 성별에 제한없이 지원이 가능합니다. 지원 가능한 연령은 아래와 같습니다. (승무사업(체험형 청년인턴)) : 마감일 기준 만 15세 이상 만 34세 이하(체험형 청년인턴) (단. 「제대군인지원에 관한 법률」 제16조에 따라 제대군인에 대한 채용시험 응시연령 상한 적용(1~3세)) (승무사업(정규직), 열차사업, 관광사업, 법인사업, 경영관리(정보기술/인사운영/기록물관리자/네일서비스)) : 마감일 기준 만 18세 이상 만 60세(정년) 미만 (숙사사업, 경영관리(본사 환경미화)) : 마감일 기준 만 18세 이상 만 65세(정년) 미만 ( 임용 예정일) * 임용일 변동 가능 (열차/숙사사업) : ' 26. 08. 03.(월) (승무사업(정규직)/관광사업/법인사업/경영관리) : ' 26. 08. 04.(화) (승무사업(체험형 청년인턴)) : ' 26. 08. 12.(수) (장애인 제한경쟁) : 「장애인고용촉진 및 직업재활법」에 따른 장애인 (보훈대상자 제한경쟁) : 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」에 따른 취업지원대상자 (자격(경력)제한경쟁) : 채용분야 필수지원 경력요건을 갖춘 자 자격(경력)제한경쟁 관련 자격요건 및 수행업무 참조 채용 분야 중복지원은 불가하며, 중복 지원 시 탈락 처리됩니다. 근로계약 기간 및 평가 (체험형 청년인턴) - 승무사업 분야 (계약기간) : 26. 08. 12. ~ 27. 02. 28. / 약 7개월 상황에 따라 계약기간 연장 가능 (성과평가) : 계약기간 동안 매달 업무성과에 대해 평가 예정 평가항목 : 업무지식, 업무능력, 업무태도, 규율 및 보고, 조직적응도 등 5개 항목 평가결과에 따라 우수 수료자 선발 및 저평가자 계약해지 등 가능 (계약직) - 숙사사업 분야 (계약기간) : 임용일로부터 약 1년(26.08.03. ~ 27.08.31.) 상황에 따라 계약기간 연장 가능 (계약직) - 관광사업 분야 (계약기간) : 임용일로부터 약 1년(26.08.04. ~ 27.08.31.) 상황에 따라 계약기간 연장 가능 (육아휴직 대체) - 경영관리(네일 서비스), 법인사업(해랑플래너) 분야 육아휴직대체 근로자와 휴직자는 1:1로 매칭하여 관리 휴직대체 근로자의 근로계약 기간 도중 매칭된 휴직자가 유산 등의 사유로 조기 복직 및 복직하는 경우 계약종료 「기간제 및 단기간 근로자 보호 등에 관한 법률」 제4조 제1항 제2호에 따라 “휴직·파견 등으로 결원이 발생하여 매칭 근로자가 복귀할 때까지 그 업무를 대신할 필요가 있는 경우” 2년을 초과하여 기간제근로자로 근로계약을 연장할 수 있음 전형절차 관련 제반사항 (전형단계별 평가기준 및 배점사항) 전형단계 평가기준 배점 서류전형 (3배수 선발) (정규직) 교육·자격(10점), 경력(10점), 자기소개서(50점), 직무수행계획서(30점) 100점 (체험형 청년인턴) 교육·자격(20점), 자기소개서(80점) (공무직/계약직/육아휴직 대체) 교육·자격(10점), 경력(20점), 자기소개서(70점) 온라인 종합인성검사 서류전형 합격자 대상으로 온라인 종합인성검사 시행 기초적인 직무능력 관련 성향 검사, 오지선다형 단. 체험형 청년인턴 서류전형 합격자 제외 참고 자료 면접전형 (1배수 선발) (면접방법) NCS 기반 구조화 면접 직무에 대한 관심 전문지식과 응용능력 의사발표의 정확성과 논리성 예의‧품행 및 성실성 상식과 윤리의식 (평가배점) 매우미흡 미흡 보통 우수 매우우수 4 8 12 16 20 100점 증빙서류 검증 입사지원서상 작성 사실을 증빙서류 통해 확인 적‧부 결격사유 및 건강검진서 확인 채용운영 세칙에 정한 결격사유 관련 확인서 징구 일반채용 건강검진 결과서 확인 적‧부 채용 전형별 세부평가 지표 및 유의사항은 참조문서 확인 必 (서류심사) 평가 총점 60점 미만 불합격 / (면접심사) 평가 총점 70점 미만 불합격 (온라인 종합인성검사) 미 검사시 불합격 격오지 사업장 지원자의 경우 온라인(비대면) 면접으로 진행될 수 있음 (우대사항) 구 분 우대사항 내용 가산점 비고 취업지원 대상자 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」 등에 따른 취업지원대상자 취업지원대상자의 가점부여 및 적용기준은 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」 및 보훈관계법률, 「국가유공자 등 채용시험 가점 제도 관련 가이드라인(국가보훈부)」에 따라 가점 적용 만점의 5% 또는 10% 서류 및 면접 장애인대상자 「장애인고용촉진 및 직업재활법」에 따른 장애인 접수마감일(2026.06.22.) 기준 장애인증명서 발급이 가능해야 함 심하지 않은 장애 : 5점 / 심한 장애 : 10점 5점 또는 10점 기초생활 수급자 「국민기초생활 보장법」 제2조에 의거 본인이 ‘국민기초생활 수급 대상자로서 증명서 발급이 가능한 자 접수 마감일(2026.06.22.) 기준 국민기초생활수급자 증명서, 한부모 가족 증명서(본인) 등 발급이 가능한 사람에 한하여 인정 3점 다문화가족 구성원 「다문화가족지원법」에 따른 다문화가족의 구성원 가족관계증명서, 부모의 혼인관계증명서 등 증빙서류 제출이 가능해야 함 북한이탈주민 「북한이탈주민의 보호 및 정착지원에 관한 법률」에 따른 북한이탈주민 북한이탈주민등록확인서 등 증빙서류 제출이 가능해야 함 자립지원대상자 (보호종료아동) 「아동복지법」 제38조 제2항에 따라 보호조치가 종료되거나 해당 시설에서 퇴소한 자 中 만 18세 이상인 자(자립준비청년) 접수 마감일(2026.06.22.) 기준 보호조치가 종료되거나 해당시설에서 퇴소한 자 중 18세 이상인 자에 한하여 인정 보호종료아동 자립수당 수급확인서 제출이 가능해야 함. 코레일관광개발 체험형청년인턴 수료자 코레일관광개발 체험형 청년인턴 수료증 1부 ‘24년 이후 당사 체험형 청년인턴으로 채용되어 수료한 자 체험형 청년인턴 중도 퇴사자 가산점 미 부여 체험형 청년인턴 가점은 수료한 날로부터 2년 이내의 채용전형에 대해 1회만 인정하며, 기준일은 채용공고 지원 접수마감일로 한다. 예시) ‘24년 체험형 청년인턴 경력에 따른 가산점을 ‘25년 정규직 채용 시 적용한 경우, ‘26년 채용 시 가산점 재적용 불가 지원분야가 체험형 청년인턴의 경우 미적용 3점 서류 우대사항 중 두 가지 이상 중복으로 해당하는 경우, 가장 유리한 것 1가지만 적용(중복 불인정) 취업지원대상자 가점은 채용분야 및 지역별 선발 예정인원의 30%를 초과할 수 없음 취업지원대상자 가점은 선발예정 인원이 3명 이하인 분야에는 미적용 취업지원대상자 가점은 응시자 수가 선발예정인원과 같거나 그보다 적은 경우 그러하지 아니함 근로조건 모집분야 연봉 수준(1년) 고용형태 근무형태 비고 승무사업 KTX 30,426천원 정규직(7급) 교 번 (공통) 연봉포함 내역 월급여(기본급, 식대보조, 명절상여금 등) (공통) 4대 보험 가입 (기타사항) 법정 제수당, 경영평가성과급, 복지포인트, 퇴직금(1년 이상 근무자) 별도 열차승무원 : 승무수당 별도 (실적급) 체험형 청년인턴 : 경영평가 성과급 및 복지포인트 미지급 SRT 29,586천원 정규직(7급) 교 번 KTX 18,323천원 (7개월) 체험형 청년인턴 교 번 SRT 17,833천원 (7개월) 체험형 청년인턴 교 번 열차사업 특실 및 자판기 물품관리 29,230천원 공무직 교 대 및 일 근 숙사사업 입퇴실 관리 28,624천원 계약직 교 대 환경미화 28,624천원 계약직 일 근 관광사업 인바운드 29,470천원 정규직(7급) 일 근 29,470천원 계약직 일 근 법인사업 해랑플래너 31,932천원 육아휴직 대체 교 번 테마지사 29,230천원 공무직 일 근 경영관리 기록물 관리자 36,817천원 정규직(5급) 일 근 정보기술 29,470천원 정규직(7급) 일 근 인사운영 29,470천원 정규직(7급) 일 근 본사 환경미화 29,152천원 공무직 일 근 네일 서비스 26,506천원 육아휴직 대체 일 근 계약기간이 1년 미만일 경우 실근무기간에 따른 금액 지급 숙사사업 및 열차사업 사업장은 출·퇴근 시간 및 근무형태를 달리할 수 있음 숙사사업 사업장 특성상 입퇴실관리 및 환경미화 근무를 함께 진행할 수 있음 ※ 근무형태별 근무시간 등 안내 구 분 정의 근무일 근무시간 해당직무 일근 오전에 출근하여 오후에 퇴근하는 일반적인 근무 형태를 말함 월 ~ 금요일 (주휴일 : 일요일) 09:00 ~ 18:00 (휴게시간 : 12시~13시) 정보기술, 인사운영, 기록물관리, 인바운드 06:30 ~ 15:30 (휴게시간 : 12시~13시) 환경미화(본사) 09:00 ~ 16:00 (휴게시간 : 12시~13시) 네일아트 근무일, 휴일, 근무시간, 휴게시간은 매월 근무스케줄에서 정하는 바에 따름 열차사업, 테마지사, 숙사사업(환경미화), 인바운드(트레블센터) 교번 승무 근무표에 따라 근무 일정이 순환되는 형태를 말함 월 165시간 (1개월 단위 탄력적 근로시간제 적용) 승무사업(KTX, SRT), 해랑플래너 교대 근무조를 편성하여 교대로 근무하는 형태를 말함 3조 2교대 (단, 사업장 상황에 따라 근무형태를 유동적으로 운영) 열차사업, 숙사사업(입퇴실관리) 블라인드 항목 입사지원서상 응시자의 사진, 학력, 성별, 출신지, 신체조건, 가족관계 등 편견이 개입될 수 있는 정보 작성 금지 ①출신지역, ②가족관계, ③학력(학교명), ④성별, ⑤생년월일(연령), ⑥성명 ※ [붙임 2-1] 블라인드 채용 준수를 위한 가이드라인 참조 근무지역 모집분야 지역 소재지 승무사업 (열차승무원) 서울특별시 (KTX서울) 서울특별시 용산구 청파로 378 (KTX서울) 서울특별시 용산구 한강대로21나길 7 (KTX서울) 서울특별시 동대문구 왕산로 214 부산광역시 (KTX부산) 부산광역시 동구 중앙대로 206길 대구광역시 (KTX대구) 대구광역시 동구 동대구로 550 전라북도 (KTX익산) 전라북도 익산시 익산대로 153 서울특별시 (SRT서울) 서울특별시 강남구 밤고개로 99 부산광역시 (SRT부산) 부산광역시 동구 중앙대로 206길 열차사업 (특실 및 자판기 물품) 서울특별시 (서울물류) 서울특별시 용산구 한강대로 405 (용산물류) 서울특별시 용산구 한강대로23길 55 (용산물류) 서울특별시 마포구 성암로 214 경기도 (용산물류_고양) 경기도 고양시 덕양구 행주로 108-1 부산광역시 (부산물류) 부산광역시 동구 중앙대로 206길 (부산물류) 부산광역시 부산진구 부전동 280-76 숙사사업 (입/퇴실 관리) 부산광역시 (가야) 부산광역시 부산진구 백양대로 91 강원도 (강릉) 강원도 강릉시 용지로 176 경기도 (고양고속) 경기도 고양시 덕양구 행주로 108-1 광주광역시 (광주) 광주광역시 북구 독립로367번길 84 (광주송정) 광주광역시 광산구 상무대로205번길 51 숙사사업 (입/퇴실 관리) 서울특별시 (구로) 서울특별시 구로구 구로중앙로 174 대구광역시 (대구) 대구광역시 동구 동대구로 550 (대구/대구고속) 대구광역시 동구 동대구로 550 대전광역시 (대전) 대전광역시 동구 중앙로 215 (대전조차장) 대전광역시 대덕구 아리랑로 166 강원도 (동해) 강원도 동해시 동해역길 69 전라남도 (목포) 전라남도 목포시 영산로 154-1 충청남도 (무창포) 충청남도 보령시 웅천읍 열린바다로 321-16 부산광역시 (부산) 부산광역시 동구 중앙대로 206 서울특별시 (서울) 서울특별시 중구 칠패로 27 (용산) 서울특별시 용산구 한강로3가 40-999 전라북도 (익산) 전라북도 익산시 익산대로 153 경기도 (인재개발원) 경기도 의왕시 철도박물관로 157 서울특별시 (자녀기숙사) 서울특별시 구로구 경인로 248-29 충청북도 (제천) 충청북도 제천시 의림대로 1-3 충청남도 (천안) 충청남도 천안시 서북구 천안천4길 18-25 강원도 (철암) 강원도 태백시 동태백로 389 (태백) 강원도 태백시 연지로25번길 49 울산광역시 (태화강) 울산광역시 남구 산업로 654 경상북도 (포항) 경상북도 포항시 북구 흥해읍 포항역로 1 숙사사업 (환경미화) 강원도 (강릉) 강원도 강릉시 용지로 176 서울특별시 (구로) 서울특별시 구로구 구로중앙로 174 대전광역시 (대전) 대전광역시 동구 중앙로 215 (대전조차장) 대전광역시 대덕구 아리랑로 166 경기도 (부곡) 경기도 의왕시 왕송못동로 97 전라남도 (순천) 전라남도 순천시 자경2길 10-16 (여수) 전라남도 여수시 망양로 2 충청남도 (천안) 충청남도 천안시 서북구 천안천4길 18-25 관광사업 (인바운드) 서울특별시 (정규직) 서울특별시 용산구 청파로 378 KORAIL KTX빌딩 1층 (계약직) 서울특별시 용산구 한강대로 405 서울역 내 법인사업 (MICE) 서울특별시 (용산) 서울특별시 용산구 한강대로23길 55, 용산역 일대 법인사업 (해랑플래너) 서울특별시 (본사) 서울특별시 용산구 청파로 378 KORAIL KTX빌딩 1층 법인사업 (테마지사) 강원도 (정선) 강원도 정선군 여량면 노추산로 745 경영관리 (정보기술/인사운영/ 기록물관리자/ 네일서비스/본사환경미화) 서울특별시 (본사) 서울특별시 용산구 청파로 378 KORAIL KTX빌딩 1층 승무사업(KTX서울) 및 열차사업(용산/부산물류) 분야의 경우 상황을 고려하여 임용지 결정 전형일정 구 분 일 정 모집공고 및 접수 6. 8.(월) ~ 6. 22.(월) 서류심사 6. 23.(화) ~ 7. 1.(수) 서류심사 합격자 발표 7. 3.(금) 온라인 종합인성검사 7. 3.(금) ~ 7. 5.(일) 증빙서류 제출 7. 3.(금) ~ 7. 8.(수) 면접심사 7. 8.(수) ~ 7. 10.(금) 면접심사 합격자 발표 7. 14.(화) 증빙서류 검증 7. 14.(화) ~ 7. 17.(금) 결격사유 및 건강검진 확인 7. 20.(월) ~ 7. 24.(금) 채용점검위원회 7. 29.(수) 합격자 발표 7. 31.(금) 임 용 (열차/숙사사업) : 08. 03.(월) (승무사업(정규직)/관광사업/법인사업/경영관리) : 08. 04.(화) (승무사업(체험형 청년인턴)) : 08. 12.(수) 채용일정은 상황에 따라 변경될 수 있으며, 변경되는 경우 채용 홈페이지 안내 임용 후 입문 교육 시행 입사지원서 접수 (공고기간) 2026. 06. 08.(월) ~ 06. 22.(월) (접수기간) 2026. 06. 08.(월) ~ 06. 22.(월) 18:00까지 (접수방법) 온라인( 채용 홈페이지 )접수 ※ 우편 및 방문접수 불가 (제출서류 - 서류심사 합격자 대상) 제출시기 제출대상 제출서류 발급기한 07.03.(금) ~ 07.08.(수) 공통 주민등록 초본(등본 아님) 공고 마감일 기준 최대 3개월 내 발급분 ( 26.03.22. 이후 발급분 인정 ) 경력(재직)증명서 ※ 응시자격 확인을 위해 임용 전 발급기관에 진위여부 확인 예정 건강보험자격득실확인서 ※“경력(재직)증명서”와 “건강보험자격득실확인서”가 중복되는 기간만 인정하며 입사지원서에 경력기간을 작성할 경우에는 반드시 중복되는 기간만 입력 요망 입사지원서 교육사항에 작성한 수료/자격증 사본 일체 ※ 진위확인을 위한 이름, 수료/자격명, 취득일자 등 기재 必 ※ 접수마감일까지 취득 완료된 수료/자격증에 대해서만 인정하며, 자격증에 유효기간이 있는경우 접수마감일 이후에도 유효한 것만 인정 가점 해당자 취업지원 대상자 취업지원대상자 증명서 ※ 증명서는 보훈지청에서 발급하고 제출처란에 ‘코레일관광개발’을 반드시 명시 장애인대상자 장애인 증명서(장애인 카드 불가) ※ 중증은 중증장애인확인서 함께 제출 기초생활 수급자 국민기초생활수급자 증명서 또는 한부모 가족증명서(본인) 다문화가족 구성원 본인명의의 가족관계증명서, 부모의 혼인관계증명서, 부모(귀화 허가를 받은자)명의의 기본증명서(혼인한 외국인의 前 국적 표시 필수), 부모 명의의 외국인등록 사실증명서(결혼이민자) 등 북한이탈주민 북한이탈주민 등록확인서 자립지원대상자 (보호종료아동) 보호종료아동 자립수당 수급자확인서 ※ 시군구 민원센터 또는 개별 읍면동 주민센터 발급분 코레일관광개발 체험형청년인턴 수료자 코레일관광개발 체험형 청년인턴 수료증 1부 인턴 수료 후 받은 수료증 限 제출일정 및 제출서류는 상황에 따라 변경될 수 있으며, 제출기한 내 해당서류를 제출하지 않을 경우, 최종합격자 선발에서 제외됨. 필요한 경우 입사지원서의 사실 확인을 위해 관련기관의 확인 및 추가 서류제출을 요구할 수 있음. 제출서류 내 원본 확인 번호를 통해 진위여부를 확인할 수 있으므로, 가급적 원본 확인번호를 확인할 수 있는 서류로 제출. 지원서에 기재한 모든 사항은 증빙이 가능해야 하며 증빙이 불가한 내용은 기재하지 않도록 함. 지원서에 기재한 사항과 달라 합격자 결정에 영향을 미친 경우, 전형결과와 상관없이 최종합격자 선발에서 제외될 수 있으니, 지원하기 전 반드시 해당 증빙서류의 발급 가능여부 등 확인 필요 (입사지원서 접수 관련 유의사항 안내) 접수마감 시간에는 시스템 접속이 어려울 수 있으니 충분한 여유를 두고 지원해주시기 바랍니다. 입사지원서는 사실대로 작성하여야 하며 사실이 아닌 사항을 작성하여 발견되면 언제든지 합격 또는 임용을 취소할 수 있습니다. 또한 향후 5년 동안 당사 채용에 지원할 수 없습니다. 입사지원서 작성 사실을 입증할 수 있는 증빙서류 제출이 불가능하면 해당 사항에 대한 검증이 불가능하여 불합격되오니 발급 가능 여부 및 증빙서류의 유효기간 등을 미리 확인하시기 바랍니다. 입사지원서 작성 시 학교명 등이 드러나는 정보를 입력하거나 불성실 기재 · 허위기재 · 기재 오류 및 증빙서류 미제출로 인해 발생한 불이익은 모두 본인에게 책임이 있으며, 허위 ‧ 위조된 증빙서류를 제출하는 경우 불합격 처리됩니다. 입사지원 시 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 에 따라 청구자에 한해 반환할 예정입니다. 채용서류 반환과 관련된 내용은 미리 확인하시기 바랍니다. [붙임 3] 채용서류 반환 안내 참조 예비 채용후보자 운용 채용 운영 세칙 제16조(예비 채용후보자 운용)에 따라 예비 채용 후보자를 운영할 수 있으며, 예비 채용 후보자의 효력은 최종합격자 임용일로부터 6개월간 적용함 면접심사 고득점자 순으로, 면접합격자 발표 시 동시 발표 (순번은 비공개) 동점자 발생 시 면접심사 동점자 선별기준 적용 예비 채용후보자 인원은 직무특성을 고려, 최종 임용예정자 2배수 범위 내 탄력적 운영 서류 ‧ 면접심사 동점자 선별기준 [서류 심사 동점자 선별기준] 1순위 : 「국가 유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」 제31조에 따른 취업지원대상자 2순위 : 「장애인고용촉진 및 직업재활법」에 의한 장애인 3순위 : 서류심사 외부 심사위원 평가점수 우수자 1 ~ 3순위까지 적용 시에도 배수 내외 동점자는 면접전형 기회 부여 [면접 심사 동점자 선별기준] 1순위 : 「국가 유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」 제31조에 따른 취업지원대상자 2순위 : 「장애인고용촉진 및 직업재활법」에 의한 장애인 3순위 : 면접심사 외부 심사위원 평가점수 우수자 4순위 : 서류심사 외부 심사위원 평가점수 우수자 5순위 : 면접심사 내부 심사위원 평가점수 우수자 1 ~ 5순위까지 적용 시에도 동점자가 발생될 경우 동점자 재면접 시행 심사위원 운영 채용의 공정성, 신뢰성 확보를 위하여 각 심사단계별 50% 이상을 외부위원으로 운영 회피 사유 관련사항 응시자와 친인척, 함께 근무한 근무경험 등 관련자의 경우 회피사유서를 작성하여야 하며, 해당위원은 지원자의 점수를 채점하지 않으며, 나머지 내·외부위원 점수 평균으로 산출 이해관계 기준 1. 본인, 배우자, 직계존비속의 금전적 이해와 직접적인 관련이 있는 자 2. 지원자 또는 이해관계인과 4촌 이내의 친족인 자 3. 자신이 2년 이내에 재직하였던 단체 또는 그 단체의 대리인 4. 기타 심사위원과 학연, 지연, 혈연 등의 관계가 있어 공정한 심사가 어렵다고 판단되는 자 채용비위 피해자 구제 채용비리로 인한 피해자가 발생하였을 경우 공기업·준정부기관 경영에 관한 지침 제17조(채용비위 피해자 구제)에 따라 이의제기를 신청할 수 있으며 당사 채용운영세칙 제10조(부정행위자, 채용비위에 대한 조치)에 따라 조치됨 채용 신체검사 * 공무원 채용 신체검사 아님 채용운영세칙 제21조(신체검사)에 따라 채용 신체검사 비용은 회사에서 부담 의사소견 결과 정밀검사 필요 또는 업무수행에 지장이 있는 치료가 필요할 경우, 채용운영세칙 제16조의2(채용후보자)에 따라 채용후보자 효력 기간 내 치료가능 유무 및 재검사 결과를 바탕으로 임용 결정 기타사항 당사에서는 투명하고 공정한 채용프로그램을 운영 중이며 채용과정에서 부당한 인사 청탁(채용담당 이외의 내부직원과의 접촉 및 청탁 등)이 적발될 경우, 해당 지원자를 사전 배제하고 합격 후에도 불합격 처리, 재응시 자격 제한 및 관련기관에 해당 사실 통보 등의 조치를 취합니다. 채용과정상 청탁, 부정행위 등 발생하여 적발된 경우 합격 또는 임용을 취소하며 향후 5년 동안 당사 채용에 지원할 수 없습니다. 면접과정에서 불합리한 행위가 발생된 경우 당사 감사부서(02-2084-7713) 또는 당사 관할 고용노동관서(02-713-0009)로 신고 해주시기 바랍니다. 채용비리신고센터를 상시적으로 운영하고 있으니, 국민신문고 또는 국민권익위 공공기관 채용비리 신고센터를 통해 신고 바랍니다. 채용비리로 인한 피해자가 발생하였을 경우 공기업 ‧ 준정부기관 경영에 관한 지침 제17조(채용비위 피해자 구제)에 따라 이의제기를 신청할 수 있으며 당사 채용운영세칙 제10조(부정행위자, 채용비위에 대한 조치)에 따라 조치됨을 알려드립니다. 채용 관련하여 기타 문의사항은 채용홈페이지 Q&A 게시판을 이용하여 주시고, 문의사항이 많을 경우 즉각적인 답변이 어려울 수 있습니다. 서류 · 면접심사 세부사항 안내 구분 세부내용 및 유의사항 점수 서 류 심 사 인적사항 불성실 작성(식별 불가능한 정보)시 불합격 처리 한글이름란에 한자이름 기입, 올바르지 않은 이메일 및 전화번호 입력 등 적·부 교육·자격 (직무 관련) NCS 기반 채용분야 직무관련 교육 수료 및 자격사항 승무/관광 : 응급처치, 심폐소생술, CS리더스관리사, 관광통역안내사, 국외여행인솔자자격 등 직무교육관련 수료 및 자격사항 인정 자격목록은 아래표 참고 작성 시 증빙 가능한 수료.자격사항만 작성하고 증빙불가한 사항 작성 시 교육사항으로 미인정 작성한 모든 교육사항은 수료/자격증으로 문서 증빙 必 유효기간 만료된 수료/자격증은 인정하지 않음 수료증 내 인정학점이 “0학점”일 경우 교육사항으로 인정하지 않음 학교 성적증명서 및 이수/수료증명서는 증빙서류로 인정하지 않음 (정규직) 10점 수료/자격 0개 : 0점 수료/자격 1~2개 : 5점 수료/자격 3개 이상 : 10점 (체험형 청년인턴) 20점 수료/자격 0개 : 0점 수료/자격 1~2개 : 10점 수료/자격 3개 이상 : 20점 (공무직/계약직/육아휴직대체) 10점 수료/자격 0개 : 0점 수료/자격 1개 : 5점 수료/자격 2개 이상 : 10점 경력 (직무 관련) (경력) 금전적 보수를 받고 일한 경력 (주 15시간 미만 경력 미인정) 항공사, 호텔 등 관광 및 서비스계열에서 일한 경력 경력증명서(재직증명서) - 직무(해당업무), 근무기간이 기재되어야 함 국민연금가입증명서로 경력증명서 대체불가 소속기업명이 경력(재직)증명서와 상이할 경우 경력 미인정 (예시 : 소속기업명 : AA코리아 / 파견업체 : B전자일 경우 경력사항 내 소속기업명은 AA코리아 작성해야 인정) 건강보험 자격득실확인서 건강보험 자격득실확인서로 확인이 되지 않는 경력 미인정 단, 해외에서 근무한 경력의 경우에만 급여내역 등 문서 증빙 가능한 경우 인정 경력(재직)증명서와 건강보험 자격득실확인서 2가지 모두 증빙 必 증명서 확인이 되지 않는 경력 사항 미인정 (폐업, 기간이 오래됨, 기업명 상이, 기타 증빙 불가 등) (정규직) 10점 경력 0년 : 0점 경력 2년 미만 : 5점 경력 2년 이상 : 10점 (체험형 청년인턴) 해당없음 (공무직/계약직/육아휴직대체) 20점 경력 0년 : 0점 경력 1년 미만 : 10점 경력 1년 이상 : 20점 자기소개서 (공통) 자기소개서 및 직무수행 계획서 작성 시 블라인드 채용 원칙 준수 必 [붙임 2-1] 블라인드 채용 준수를 위한 가이드라인 참조 [붙임 2-2] 자기소개서 및 직무수행게획서 작성 시 유의사항 참조 (평가배점) 자기소개서(정규직) 매우미흡 미흡 보통 우수 매우우수 0 ~ 10 11 ~ 20 21 ~ 30 31 ~ 40 41 ~ 50 자기소개서(공무직/계약직/육아휴직 대체) 매우미흡 미흡 보통 우수 매우우수 0 ~ 14 15 ~ 28 29 ~ 42 43 ~ 56 57 ~ 70 자기소개서(체험형 청년인턴) 매우미흡 미흡 보통 우수 매우우수 0 ~ 16 17 ~ 32 33 ~ 48 49 ~ 64 65 ~ 80 직무수행계획서(정규직) 매우미흡 미흡 보통 우수 매우우수 0 ~ 6 7 ~ 12 13 ~ 18 19 ~ 24 25 ~ 30 (정규직) 50점 (체험형 청년인턴) 80점 (공무직/계약직/육아휴직대체) 70점 직무수행 계획서 (정규직) 30점 (공무직/계약직/육아휴직대체/ 체험형 청년인턴) 해당없음 총 합계 100점 인 성 검 사 온라인 종합인성검사 서류전형 합격자 대상으로 온라인 종합인성검사 시행 기초적인 직무능력 관련 성향 검사, 오지선다형 단. 체험형 청년인턴 서류전형 합격자 제외 면접심사 참고자료 면 접 심 사 구조화 면접 직무에 대한 관심(20점) 전문지식과 응용능력(20점) 의사발표의 정확성과 논리성(20점) 예의·품행 및 성실성(20점) 상식과 윤리의식(20점) (평가배점) 매우미흡 미흡 보통 우수 매우우수 4 8 12 16 20 100점 총 합계 100점 [붙임 2-3] 공개경쟁 채용관련 자주묻는 질문 참조 (교육사항 인정자격) 자격 목록 전산세무 1/2급 철도운송산업기능사 철도운송산업기사 회계관리 1급 산업안전기사 물류관리사/유통관리사 1/2급 응급구조사 1/2급 e-test(통합) 1/2/3급 MOS Master / Core / Expert / Associate 컴퓨터활용능력 1/2급 응급처치강사 CS리더스관리사 관광통역안내사 국내여행안내사 국외여행인솔자 컨벤션기획사 1/2급 여행기획사 1/2급 레크레이션 지도사 SMAT(서비스경영자격) 1/2/3급 소방안전관리자 1/2/3급 TOEIC (620점 이상) TOEFL (72점 이상) TOEIC-Speaking (IM2 이상) PELT(main) (252점 이상) PELT(plus) (168점 이상) G-TELP Ⅱ (50점 이상) OPic (IM2 이상) TEPS (501점 이상) JLPT (3급 이상) JPT (740점 이상) 新HSK (5급 이상) DELF/DALF (A2급 이상) 교육(수료) 목록 응급처치, 심폐소생술, 현장체험학습 안전과정, 학점인정 등에 관한 법률 시행령 제3조11항다호에 해당하는 공공기관에서 진행하는 교육 입사지원 마감일(26.06.22) 이전에 취득 및 수료한 교육(수료)·자격목록에 한하여 인정 자격증 만료일은 입사지원 마감일(26.06.22) 이후에도 유효한 자격증에 한하여 인정 (예시 : OO자격증 유효기간 : 26.06.21.이전(미인정) / 26.06.22.이후(인정) ) 유효기간이 표기되지 않은 자격증은 취득일로부터 2년까지로 간주하여 인정 동일하거나 유사한 교육을 중복하여 수료한 경우, 이를 1개 교육(수료)으로 간주하여 인정 붙임1 붙임2-1 붙임2-2 붙임2-3 붙임3
서비스>여행·레저>열차승무원|서비스>여행·레저>여행상품개발|서비스>여행·레저>여행상품기획·OP|서비스>청소·방역>세탁|서비스>호텔종사자>호텔사무·프론트|서비스>여행·레저>통역가이드|경영·사무>인사·HR>인재개발|서비스>호텔종사자>리조트운영관리|서비스>호텔종사자>룸메이드·하우스키핑|서비스>여행·레저>안내·매표|회계·세무·재무>재무·자금·IR>재무기획|서비스>여행·레저>골프캐디|IT개발·데이터>IT컨설팅·시스템분석>Azure|서비스>호텔종사자>벨맨·도어맨|IT개발·데이터>컨텐츠·사이트운영>Helpdesk|서비스>여행·레저>여행사무|서비스>여행·레저>항공승무원|IT개발·데이터>응용개발자>C·C++|서비스>주차·주유원>주차관리·정산
